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Ratgeber

Kostenfallen in Spiele Apps fürs Handy: Müssen Eltern die Kosten für ihre Kinder tragen?

Handy-Spiele sind bei Kindern und Jugendlichen sehr beliebt. Dabei stolpern viele von ihnen unbewusst in Kostenfallen in Form von In-App-Käufen und plötzlich flattern der Familie hohe Rechnungen ins Haus oder es werden hohe Summen vom Konto abgebucht. Doch müssen Eltern die In-Game-Käufe ihrer minderjährigen Kinder überhaupt bezahlen? Und wie kann man die eigenen Kinder vor solchen Kostenfallen schützen?

Was sind In-App-Käufe?

Mit In-App-Käufen werden Kaufaktionen bezeichnet, die während eines Mobile Games am Smartphone oder Tablet abgeschlossen werden. Die Spieler können durch In-Game-Käufe den Spielspaß erhöhen, indem sie für mehr Spielzeit, das nächste Level oder besondere Extras im Spiel Geld bezahlen. Die Spieler werden über anfänglich leichte Erfolge tief ins Spielgeschehen gelockt, bis weitere Erfolge nur noch über kostspielige In-App-Käufe möglich sind. Hierbei werden die tatsächlichen Kosten durch eine virtuelle Spielwährung oft zusätzlich verschleiert. Vor allem Kinder sind sich oft gar nicht im Klaren darüber, dass es sich letztendlich um echtes Geld handelt, das sie für mehr Spielstärke oder bessere Waffen im Spiel bezahlen.

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Ratgeber

Abzocke durch Paketdienst SMS

Wegen Corona bestellen noch mehr Konsumenten als sonst ihre Ware online. Versandbestätigungen und Zustellungsankündigungen gehören damit schon fast zum Alltag. Umso gemeiner ist die derzeitige Masche von Betrügern, die Schadsoftware oder Abo-Fallen als SMS-Nachrichten eines Paketdienstes getarnt verschicken. In der SMS wird dazu aufgefordert, einen Link anzuklicken – angeblich, um den aktuellen Status der Sendung abzufragen, eine Rücksendung an den Lieferanten zu vermeiden oder Ähnliches. Klickt man den Link wirklich an das, kann sich eine schädliche App auf dem Handy installieren, es werden Daten ausgelesen, haufenweise SMS an alle Kontakte verschickt oder Du wirst in eine Abo-Falle gelockt. Da die SMS oft sogar eine individuelle Anrede enthält, fällt man leider schnell darauf rein. Also was tun?

Woran Du falsche SMS erkennen kannst

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Abschaltung 3G Netz – was Du jetzt bei älteren Handys und Verträgen beachten musst

In diesem Jahr soll in Deutschland bei allen Mobilfunkanbietern endgültig Schluss sein mit der Übertragungstechnik 3G (UMTS). Wer noch einen alten Handyvertrag hat, sollte deshalb jetzt unbedingt prüfen, ob der Vertrag die Nutzung von 4G (LTE) oder 5G erlaubt. Denn sonst kann es bei der Abschaltung von 3G zu Schwierigkeiten kommen. Das gilt auch, wenn Du noch ein altes Handy hast. Du hast Fragen zur Abschaltung von 3G? Hier sind die Antworten.

Was heißt überhaupt 2G, 3G, 4G und 5G?

Diese Bezeichnungen werden für Übertragungstechniken im Mobilfunk verwendet. Dabei steht das G als Abkürzung für „Generation“. Damit bezeichnet 3G die dritte Generation der Mobilfunktechnik und 5G die fünfte Generation, die derzeit in den Startlöchern steht und das Aus von 3G einläutet.

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Kündigungs-Vorlage

congstar kündigen   Kündigungsvorlage

Du hast einen Mobilfunkvertrag bei congstar und bist mit den Leistungen nicht mehr zufrieden? Dann solltest du dich um die Kündigung deines congstar Vertrags kümmern. Das geht schnell und unkompliziert mit der kostenlosen Kündigungsvorlage – entweder im Word- oder im PDF-Format. Einfach mit allen relevanten Daten ausfüllen, abschicken und fertig ist deine congstar Kündigung!

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News
UpdateNochmal der Hinweis an alle, die gerade den Vertrag tauschen wollen.

Bundesnetzagentur: Mobilfunkrufnummer Mitnahme jetzt maximal 6,82€   unabhängig vom Anbieter

Bis vor Kurzem fielen bei einer Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter in der Rege 30€ an. Das ist nun endgültig vorbei. Die Bundesnetzagentur hat nun auch für die Mobilfunkanbieter freenet, 1&1 Drillisch, 1&1 Telecom und Telefónica vorgeschrieben, dass maximal 6,82€ für diesen Service berechnet werden dürfen.

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Kündigungen: Wie und wann man vorzeitig aus einem Vertrag kommt

Als Verbraucher muss man ständig Verträge abschließen. Diese sind meist auch für eine lange Zeit angelegt. Beispielsweise mit seinem Mobilfunkanbieter, mit Stromversorgern oder mit dem Fitnessstudio nebenan. Was also, wenn man vorzeitig aus Verträgen herauskommen möchte? Wie muss man kündigen und in welchen Fällen geht das überhaupt? Wir klären einige rechtliche Begriffe und gehen auf Beispielfälle ein. Habt ihr gute oder schlechte Erfahrungen in Sachen Verträge kündigen gesammelt? Dann lasst es uns gerne in den Kommentaren wissen!

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