News: EU-Kommission gegen Gutscheine für abgesagte Reisen & Flüge

Da wir euch nicht nur mit Deals auf den Laufenden halten, sondern auch mit wichtigen Neuigkeiten, wollten wir euch das nicht vorenthalten: Wir hatten hier schon in unserem Ratgeber „Mein Urlaub 2020 und Corona – welche Rechte und Möglichkeiten bestehen?“ aufgegriffen. Jetzt kommt der Stein anscheinend doch noch ins Rollen. Geht es nach der Politik in Deutschland und vielen weiteren EU-Ländern, sollen Reisende für ausgefallene Reisen verpflichtet werden Gutscheine vom jeweiligen Reiseveranstalter anzunehmen, statt ihr Geld wieder zu bekommen.

Die EU-Kommission bleibt aktuell hart und ist dabei eher auf der Seite der Verbraucher, dass ein Gutschein zwar angeboten werden darf, dieser aber nicht angenommen werden muss. Die EU-Verkehrskommissarin Adina Valean betont dabei u.a. dass es wichtig sei „an unseren Verbraucherrechten festzuhalten und den Fluggesellschaften bei Liquiditätsproblemen auf andere Weise zu helfen.“ Sie sieht eher eine Zwischenlösung als sinnvoll und fügt hinzu, dass man statt der Pflicht die „Gutscheine für Verbraucher wirtschaftlich interessant zu machen“.

Wie das aussehen mag liegt wohl aktuell in den Sternen. Eventuell gibt es mit einem Reisegutschein nochmal einen kleinen Extra-Rabatt, ein bessere Zimmerkategorie oder gar ein besseres Hotel als Entschädigung. Das sind aber nur Spekulationen. Nach dem aktuellen geltenden EU-Recht müssen Flugtickets sowie Pauschalreisen erstattet werden. Deutschland möchte Kunden und Verbraucher allerdings verpflichten, dass sie bei Reiseabsagen in der Corona-Krise vorerst einen Gutschein statt einer Erstattung erhalten.

Wie die ganze Diskussion enden wird ist ungewiss. Neben Deutschland gibt es noch zahlreiche andere Länder, die die Problematik ähnlich sehen und fordern die Akzeptanz von Reisegutscheinen. Wie steht ihr zu dem Thema? Habt ihr eure Reisen erstattet bekommen?