🏦 Diese Bankgebühren müsst ihr nicht zahlen: Verbraucherzentrale zeigt unzulässige Gebühren

Banken dürfen für Girokonten und verschiedene Zusatzleistungen Gebühren verlangen. Doch längst nicht alles, was auf dem Kontoauszug auftaucht oder im Preisverzeichnis steht, ist automatisch zulässig.

Für viele Bankkunden lohnt sich daher ein Blick auf die eigenen Kosten, denn die Verbraucherzentrale hat hierfür eine Übersicht zu unzulässigen Bankgebühren erstellt, mit der solche Gebühren ausfindig gemacht werden können und gegebenenfalls sogar bereits gezahlte Gebühren zurückgefordert werden können.

Nicht jede Bankgebühr ist erlaubt

Banken haben jederzeit das Recht selber zu entscheiden, wie viel sie unter anderem für die Führung eines Girokontos verlangen dürfen. Unterschieden wird hier aber direkt bei Leistungen, die eine Bank aufgrund von gesetzlicher Verpflichtungen erbringen muss oder welche sie im eigenen Interesse durchführt.

Solche erhobenen Gebühren für Tätigkeiten dürfen nicht einfach auf die Kunden abgewälzt werden. In vielen Fällen mit Gebühren wurde deshalb in den vergangenen Jahren immer wieder vor Gericht gestritten.

Diese Gebühren können unzulässig sein

Wem einige Gebühren auf dem Konto auffallen, die eventuell unter diesen nicht erlaubten Gebühren fallen, sollte nicht nur genauer hinschauen, sondern auch rechtzeitig reagieren. Laut Verbraucherschutz gehören unter anderem Gebühren rund um:

• die Bearbeitung einer Kontopfändung
• die Umwandlung eines Girokontos in ein P-Konto
• bestimmte Ersatzkarten
• unaufgefordert zugesandte Kontoauszüge
• verschiedene gesetzlich vorgeschriebene Tätigkeit der Bank

Als Beispiel darf für die Umstellung eines Kontos auf ein Pfändungsschutzkonto nur wegen der Umstellung zusätzliche Entgelte verlangt werden. Ebenso gilt dies bei für eine Bearbeitung einer Kontopfändung, bei der keine gesonderte Gebühr berechnet werden darf.

Bei Ersatzkarten eindeutig geregelt

Wer eine Ersatzkarte seiner Bank braucht, kann Gebühren von der Bank erwarten. Aber nicht jeder Tausch oder Neuausstellung kostet direkt Geld. Bei Eigenverschulden, wie zum Beispiel der Verlust der Bankkarte, der selbst zu verantworten ist, kann die Bank für eine neue Ausstellung eine Gebühr verlangen.

Anders sieht dies in dem Fall aus, wenn eine Ersatzkarte erschaffen werden muss, für die der Kunde nichts kann. Wenn also der Grund bei der Bank liegt, dass die Karte ausgetauscht werden muss, wäre eine Gebühr nicht automatisch zulässig. Dennoch scheint es Banken zu geben, die selbst in diesem Fall die Gebühr einstreichen möchten. Hier lohnt ein Blick in die Vertragsbedingungen und Preisverzeichnis der Bank.

Banken dürfen Gebühren nicht einfach erhöhen

Besonders interessant sind außerdem Erhöhungen der Kontoführungsgebühren. Was viele nicht wissen: Banken dürfen die Kontoführungsgebühren nicht einfach erhöhen, indem sie die Kunden darüber informieren und ein eventuelles Schweigen des Kunden als automatische Zustimmung werten.

Solche von Banken verwendete Klauseln wurden vom Bundesgerichtshof bereits als unwirksam erklärt. Wichtig hierbei ist, dass Banken grundsätzlich die Preise erhöhen dürfen. Allerdings nur durch eine Vereinbarung mit dem Kunden.

Bereits gezahlte Gebühren zurückgefordert?

Wem nach eigener Recherche solche oder auch andere unwirksame Posten auffallen, kann unter bestimmten Voraussetzungen bereits gezahlte Gebühren zurückverlangen. Ein Anspruch entsteht schon, wenn Gebühren aufgrund einer unwirksamen Klausel erhoben wurden oder eine Preiserhöhung nicht wirksam vereinbart wurde.

In solchen Fällen spielen allerdings auch Verjährungsfristen eine Rolle. Ob und in welcher Höhe Geld zurückgefordert werden kann, hängt vom jeweiligen Einzelfall ab. Hier stellt die Verbraucherzentrale allerdings für verschiedene Fälle Informationen zur Verfügung. Bei größeren Beträgen lohnt sich außerdem eine individuelle Beratung, bevor man selber tätig wird.

Wie sieht das bei eurer Bank aus? Sind die Gebühren bei eurer Bank die letzten Jahre auch gestiegen oder seid ihr noch im Besitz eines komplett kostenloses Konto?