Micha
Den Urlaub noch immer nicht geplant. Dann wird es höchste Zeit. TUI zum Beispiel gibt ab sofort für Reisen bis zum 31.03.2024 mit dem Gutschein „SUPERSALE300“ bis zu 300€ Rabatt pro gebuchter Last-Minute Reise oder Winterurlaub.
Es handelt sich hierbei um einen Staffelrabatt mit diversen Konditionen und Bedingungen, die wir euch unten auflisten. Die gebuchte Reise muss ab dem sofort und bis zum 31.03.2024 stattfinden und kann ab sofort gebucht werden.
Übrigens, wer jetzt Reisen im Flex-Tarif bucht, kann bis zu 15 Tage bzw. 29 Tage vor Reisebeginn kostenlos umbuchen oder stornieren (alle Informationen gibt es dazu hier)! Der Gutschein geht auch auf bereits reduzierte Reisen.
Der Gutschein hat eine Staffelung, die wie folgt aussieht:
- ab 2.299€ = 300€ Rabatt
- ab 1.599€ = 200€ Rabatt
- ab 1.199€ = 150€ Rabatt
- ab 799€ = 100€ Rabatt
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Ist der Gutschein nicht abgelaufen?
geht noch 5 Tage laut TUI Seite
Ja, habe das auch getestet.
Selbst bei Hotelbuchungen gilt der 25€ Gutschein nicht, obwohl auf der Homepage vollmundig beschrieben. Das sind echt Bauernfänger.
Das ist aber komisch, bei mir geht der. Ich habe das Gestern ausprobiert mit Angeboten auf Malta
Der Gutschein gilt nur für Fernreisen, sollte im Deal erwähnt werden.
Ich persönlich finde, bei Check24 sind die besten Reiseangebote, inkl zusätzlicher CB-Gutscheine👌
Grad mal kurze probegetestet – die Logik von TUI verstehe ich leider auch nicht. Die Kriterien entsprechen meiner Reise allerdings wird die Reise nicht mit einem Gutschein versehen. Schade, dann werde ich vermutlich umschwenken auf Expedia für die Reise im Sommer.
Jetzt mal völlig unabhängig vom Gutschein, ein Statement zu TUI. Habe die Erfahrung gemacht, dass bei Buchung über TUI gefühlt die besseren Hotels und dann dort vor Ort auch die besseren Zimmer vergeben werden. Ist ganz subjektiv meine ureigene Wahrnehmung.
Verstehe deine Aussage irgendwie nicht!?
Lohnt leider nicht.
Solche Aktionen sind am Ende meistens treurer als wenn man normal bucht. Oft auch nicht zu dem Zeitpunkt zu dem man reisen will. Also für mich kommt sowas nicht in Betracht. Fahre anders immer besser wenn ich es vergleiche.
Meist Lockvogelangebote, wenn man draufklickt wird es teurer.
Kaum eine Reise dabei, bei der der Gutschein gilt. Leider auch viel zu teuer auch mit Gutscheinabzug. Dann lieber bei check 24 bleiben und Rabatt entsprechend des Reisepreises mitnehmen.
Zum einen sind nur sehr wenige Reisen im Angebot, zum anderen sind bei denen, für die der Gutschein gilt Anfang der Woche die Preise deutlich angehoben worden, teilweise über 300 €, so dass der Gutschein unterm Strich ein Null-Summen-Spiel oder sogar ein Verlustgeschäft bedeutet. Beobachtet habe ich dies bei einer Reise nach Andalusien in das Hotel Gran Conil (übrigens ein wunderbares Hotel) in Conil de la Frontera. letztendlich ist der Gutschein ein Fake und einfach ein schlechter Deal für die Kunden von TUI. Daher sollten Aktionen von TUI an dieser Stelle auch nicht mehr beworben werden. Ähnliche Beobachtungen hatte ich übrigens bereits im letzten Jahr gemacht.
Wer es geschafft hat, die wohlmöglich einzige von tausenden TUI-Reiseangeboten erwischt zu haben bei der der Gutscheincode gilt, möge sich hier melden 😎
Gutscheins gilt nicht für diese Reise
Super toll von TUI
Reisebetrag 3200€
Typisch für solche Gutscheine
da gebe ich dir leider Recht … der Gutschein gilt nicht für jede Reise
habe aber auch noch nicht verstanden woran es liegt – weil meine gewünschte Reise eigentlich den Kriterien entspricht … scheint eine TUI Logik zu sein die ich nicht verstehe
Habe leider immer wieder die Erfahrung gemacht das der Gutschein aus irgendwelchen Gründen nicht gilt.
Letztes Jahr zu meinem Urlaub hatte ich das Angebot auch genutzt. Bei mir funktionierte das tadellos 🙂
Nachtrag: statt dem beworbenen Gutschein über 450 € (Reisepreis 5000 € für vier Personen) wird mir ein Mini Gutschein von 120 €, also 30 € pro Person angeboten.
Funktioniert leider bei mir nicht. Alle Reisen in das präferierte 5 Sterne Hotel Hotel (Pilot Beach Resort & Spa) auf Kreta mit der TUI erscheinen plötzlich in der Angebotsliste als Last-Minute-Angebote, obwohl der Aufenthalt im Oktober und damit in der für den Gutschein Code vorgeschriebenen Zeit stattfindet und Last-Minute-Aktionen sind leider mit weiteren Gutschein Codes nicht kombinierbar-sagt zumindest das System nach Eingabe des Gutscheinscodes. Warum TUI im Juni Last-Minute-Angebote für den Oktober verkauft ist mir ohnehin schleierhaft, möglicherweise gibt es aber nur dem Zweck, den Gutschein nicht akzeptieren zu müssen, mit dem ansonsten kräftig geworben wird und der Kunden auf die Homepage von TUI holen soll. Ein Schelm der Böses dabei denkt. Hat jemand andere Erfahrung gemacht als ich?
Hatte meinen Sommerurlaub über TUI buchen wollen und einen 150.- Gutschein bei der Buchung einlösen wollen. Die Buchung wurde von TUI im Nachgang storniert. Auf telefonische Nachfrage: Wir konnten ihnen die Reise zu diesem Preis nicht anbieten.
Alltours konnte es (sogar noch 50.- günstiger). Schreibe dies vom Strand von Rhodos über Hotel Wlan 😉
TUI Experiment Mallorca, für uns ein Scheitern auf ganzer Linie!
Mein Erfahrungsbericht!
Und da denkt man, man hätte mit 40 schon viel erlebt!
Es ist Montag der 15.06.2020, Flughafen Frankfurt am Main.
Meine Frau und ich freuen uns zur Testgruppe von TUI zu gehören, die als erste Deutsche wieder nach Mallorca reisen dürfen. 04:00 Uhr Abfahrt zu Hause, auf nach Frankfurt.
Auto parken und ab zum Checkin, alles wie gewohnt nur viel Leere im Flughafen.
Die Mitarbeiterin der Lufthansa bucht uns auf unsere Flüge.
Der erste führt von Frankfurt nach Zürich, wo wir dann einen Anschlussflug nach Palma besteigen sollen. Alles gebucht und organisiert von TUI und genau so unseren Reiseunterlagen zu entnehmen.
Start in Frankfurt 09:00 Uhr, wir starten pünktlich auch in Zürich keine Verspätung dort geht es um 13:10 Uhr planmäßig weiter. Wir landen auf Mallorca, es ist 15:00 Uhr. Geparkt wird die Maschine auf einer Außenposition, auch hier ist nichts los. Es stehen lediglich 3 weitere Maschinen am Terminal.
Mit dem Bus geht es nun wie gewohnt in Richtung Gepäckausgabe, doch halt.
Hier ist nun eine Kontrollstelle der spanischen Grenzpolizei aufgebaut. Die Einreiseunterlagen incl. Gesundheitsfragen der spanischen Behörden wurde an Bord schon ausgefüllt, man will ja bestens vorbereitet sein. Wir sind dran, meine Frau und ich treten nach vorne und werden von dem Polizisten gefragt von wo wir kommen. Aus der Schweiz, seine Antwort nun: dann dürfen sie nicht einreisen!
Fragende Gesichter bei mir und meiner Frau. Wir versuchen ihm zu erklären, dass wir zu der TUI Testgruppe gehören, welche die Behörden erlaubt haben, deutsche Touristen nach Mallorca zu bringen. Wir Belegen alles mit Buchungsunterlagen, Personalausweisen, und Bordkarten.
Die Aussage des Polizisten schockt. Wir dürfen nicht einreisen, weil wir über die Schweiz kommen?!
Ja, richtig gehört… TUI buchte uns auf eine Pauschalreise mit Zwischenstopp in der Schweiz, über die wir aber überhaupt nicht hätten einreisen dürfen!
So wie uns geht es noch anderen Leuten des Fliegers aus Zürich. Darunter auch ein Paar aus Berlin, welches ab diesem Moment zu unseren Begleitern für die nächsten 6 Stunden werden soll.
Die Polizei füllt uns Dokumente aus und übergibt uns dann den Bescheid zur Verweigerung der Einreise. Sämtlich Versuche nun mit der Polizei, deren Vorgesetzten oder TUI Mitarbeitern vor Ort spreche zu können schlagen fehl. Die Hotline auf der Buchungsbestätigung, Warteschleife! Die Hotline TUI, abgeschaltet nur Bandansage! Die Reiseleitung vor Ort, über eine deutsche Nummer, erreicht! „Die wird das schon klären!“ Von wegen, sie versucht das Management am Flughafen zu erreichen und verspricht einen Rückruf. Währenddessen werden ca. 10-15 Mitreisende von der Polizei, teils unter unmittelbaren Zwang (also geschoben) in Richtung Bus begleitet. Mit diesem geht es zurück zu dem Flieger, der uns vor 30 Minuten auf die Insel gebracht hatte. Es ist 16:10 als der Flug der Swiss Air wieder abhebt in Richtung Zürich, mit an Bord wir und andere Urlauber, die dem Versprechen des Reiseunternehmens TUI gefolgt sind und sich in der schwierigen Zeit den Urlaubsspaß haben nicht vermasseln lassen wollen. Gegen 18 Uhr Flughafen Zürich, die Mailbox meldet einen Anruf aus Spanien, die Reiseleiterin vor Ort, eine sehr nette, freundliche und wirklich bemühte Mitarbeiterin von TUI bedauert den Vorfall und uns vor Ort nicht helfen gekonnt zu haben.
Am Gepäckband treffen wir wieder auf das Pärchen aus Berlin, wir beschließen uns zusammen zu tun. Wir versuchen wdh. die telefonische Kontaktaufnahme zu TUI. Erste Nummer: Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an, diese sind von 10 bis 18 Uhr! Zweite Nummer: Aufgrund der aktuellen Lage bitten wir von persönlichen Anrufen abzusehen, wenn sich an ihrer Reise etwas ändert, meldet sich TUI pro-😭aktiv bei Ihnen! Dritte Nummer: Warteschleife! Einzig und alleine die Reiseleiterin aus Spanien ist für uns erreichbar, auch sie kann niemand anderen erreichen. So, da stehen wir nun in Zürich, 500 km vom Startflughafen Frankfurt entfernt. Kein Flug, kein Zug o.ä. in die Richtung. Wie geht es weiter, Angebot der Reiseleiterin Mietwagen und ab nach Frankfurt.
Also Mietwagenstation, wir brauchen einen Mietwagen für nach Frankfurt. Europcar, AVIS und SIXT winken ab kein Fahrzeug, dass nach Deutschland darf, um dort zu verbleiben. Letzt Option Hertz.
Die erste positive Nachricht des Tages, ein Ford Kuga für 4 Personen incl. Reisegepäck für schlappe 590,05 Schweizer Franken. Da wir das Auto aber nach Deutschland zurück bringen erhalten wir 200 CHF Nachlass, somit werden 339,25 CHF fällig natürlich auf meine Kreditkarte und in der Hoffnung auf die zugesagte Erstattung durch TUI. Nun geht es los, 19:30 Uhr das Paar aus Berlin möchte nach Stuttgart und ab da das „Zug zum Flug Ticket“ nutzten, geplante Abfahrt 00:30 Uhr. Wir erhalten die Info von den beiden, dass ihre Tortur heute um 10:30Uhr vorerst mit einer schriftlichen Beschwerde bei TUI endet. Gegen 22Uhr in Stuttgart für uns geht es weiter nach Frankfurt, inzwischen seit 16 Stunden unterwegs und noch zwei Stunden vor uns doch damit nicht genug. Geplante Ankunft in Frankfurt 00:12 Uhr und dann nochmal 200 km nach Hause?! Nein, das schaffe ich körperlich nicht mehr. Hotel, ja! Die suche beginnt, meine Frau sucht ein Hotel in Nähe Frankfurt, nach mehrfachen Versuchen in Kelsterbach fündig geworden. 01:00 Uhr, duschen und ins Bett. Die Nacht kostet uns 118 EUR. Um 09:00 Uhr heißt es auschecken und zum Flughafen. Mietwagen abgeben, eigenes Auto aus dem Parkhaus und endlich nach Hause. 11:30 Home sweet home, jetzt ab ans Telefon und TUI kontaktieren. Das Problem der Erreichbarkeit bleibt das gleiche, die angegebene Nummer auf der Reisebestätigung kann mir nach 23 Minuten Warteschleife nicht helfen und verweist an eine 0800er Nummer.
Dort eine nette, symphytische und bemühte Dame, sie schaut in die Buchung und kann uns nur das Beschwerdeformular der TUI ans Herz legen. Diese können wir allerdings erst nach dem 21.06. dem Tag unserer Rückreise anlegen, da das System uns ja immer noch im Urlaub wähnt. Ich werde versuchen sämtliche Unterlagen einzureichen. Ein Umbuchen z.B. auf einen Flug an dem morgigen Mittwoch mit verkürztem Aufenthalt o.ä. ist nicht möglich da TUI keine Flugkapazitäten mehr besitzt.
Schade, für uns und einige andere ist das Experiment Mallorca Urlaub definitiv nicht erfolgreich gewesen! Letztendlich sind wir eine Erfahrung reicher und knapp 2.500 EUR ärmer und das wegen einem Versprechen des weltweit größten Reiseanbieters.
Es darf gerne geteilt werden!
#TUI #Inselradio #Mallorca
Bild, stern, stern TV, FOCUS Online, Das Inselradio Mallorca, Mallorca Zeitung, Mallorca Magazin, volksfreund.de, Ralf Benkö – der Urlaubsretter und RTL-Reiseexperte, RTL.de, SAT.1, Marktcheck
Aber die sind doch gar nicht mit Lufthansa geflogen? Da stimmt doch was nicht, oder?
Reist man denn überhaupt in die Schweiz ein, wenn man nicht aus dem Transitbereich geht? Oder muss man da zwigend raus um zum anderen Gate zu kommen?
Wie nennt sich so ein Kommentar? Lüge, Fake, vom Troll? Bitte entschuldig. Ich bin seit vielen Jahren Leser, aber ich habe hier noch nie einen Kommentar geschrieben. Ich bin auf Malle und hatte gerade 2 Bier beim Sonnenuntergang. Also ich bin auch am Montag morgen mit TUI von Frankfurt geflogen. Die erste Lüge, es war kein Lufthansa Flug und auch nicht über Zürich das Charta Maschinen Zürich nicht anfliegen dürfen. Auch alles andere ist frei erfunden. Bitte löscht den Kommentar, da ist alles gelogen, aus welchen Gründen auch immer. Übrigens hat uns die TUI Reiseleitung am Flughafen empfangen. Für jedes Hotel war ein deutschsprachiger TUI Mitarbeiter bereit und ist mit den jeweiligen Gästen zusammen im Bus zum Hotel gefahren. Der Empfang war Sensationell. Die Mitarbeiter standen vor der Tür und haben uns applaudiert. 2 Stunden nach dem einchecken gabt es von der TUI Reiseleitung einen Empfang in der Bar. Dort wurden wir noch mit den Corona Regel vertraut gemacht. Bisher fühle ich mich hier wie ein König. Kleiner Tipp an den Lügner der den Kommentar geschrieben hat. Die Lufthansa fliegt aktuell nicht von Zürich nach Malle, das machen nur easy Jet und Vueling. Da die Anzeigen am Flughafen so leer sind kann man das schnell sehen. Bitte löscht den Lügen Kommentar
Ich kann das nicht beantworten, wünsche dir aber noch einen schönen Urlaub.
Jetzt müßte man wissen wer hier Märchen erzählt? Ohne Beweise ist das nicht zu klären. Unterlagenkopien auf einem kostenlosen Bildserver mit geschwärzten Urlauber-Namen, Auto-/Hotel-Rechnungen. Aber in der ürsprünglichen Mail steht ja u.a. Bild als Empfänger. Wenn das war ist steht es in den nächsten Tagen in der Schlagzeile.
Wobei ich beide Urlauber nicht verstehe. Außer sie haben einen Extrem-Abenteuer-Urlaub gebucht.
Ich habe das natürlich schon mal gescheckt und Tatsächlich fliegt die Route TUI Flight und nicht Lufthansa und nach den Flugnummer direkt und nicht über die Schweiz. Da wohl tatsächlich nur die beiden genannten Airlines aus der Schweiz Palma anfliegen. Aber nur eine Momentaufnahme.
Gerade noch mal gesucht. Es sind nach Palma nur Direktflüge erlaubt
https://www.mallorcazeitung.es/multimedia/videos/lokales/2020-06-15-205153-flug-ersten-mallorca-urlauber-nach-corona.html
Nichts Fake- guck mal bei
Focus https://www.focus.de/panorama/welt/einreiseverbot-wegen-computerpanne-70-minuten-mallorca-und-wieder-zurueck-test-urlaub-wird-fuer-deutsches-ehepaar-zur-katastrophe_id_12122149.html
So ein Deal würde ich hier nicht empfehlen. Es findet kein Service statt, keiner geht ans Telefon, die können überhaupt nichts bearbeiten, wer jetzt bucht selber schuld
Schau mal du kannst stornieren und über die Hotline kannst auch jemanden erreichen, ich brauchte jedenfalls gestern keine 3 Minuten.
Bei uns komischerweise niemand zu erreichen, dann musst du eine Spezialnummer haben oder die haben nur eine Nummer freigeschaltet zum buchen und für die Belange der Kunden die schon gebucht haben nimmt sich natürlich keiner Zeit
Ich habe im Februar über FeWo-Direkt bei TUI-Wolters gebucht. Absolut keine Erreichbarkeit. Anrufbeantworter hat vergleichbare Sprüche wie scheinbar bei TUI direkt. Ich bekomme absolut keine Rückmeldungen auf Mails. Wir haben unseren Urlaub in Italien storniert, auch wenn es uns viel Geld kostet. Mir persönlich ist momentan nicht nach Urlaubsreise. Ich bekomme nur Geld erstattet (Versicherung, FeWo-Gebühren), wenn ich eine Stornobestätigung vorlegen kann. Die kommt aber seit gaaaanz langer Zeit nicht.
Ich werde ganz sicher niemals wieder bei irgendwem buchen, der zu TUI gehört. Ich hoffe, viele Menschen merken sich die Erfahrungen, die sie in der aktuellen Zeit mit Reiseveranstaltern machen. Natürlich geht es denn Unternehmen nicht gut, aber auch mit fremden Geld im Büro zu verkriechen und alles zu ignorieren geht gar nicht.
Macht so jeder seine eigenen Erfahrungen. Mein TUI Barcelona Flug/Hotel war die Erreichbarkeit und Rückerstattung Null Problem. Nach telefonischen Kontakt, kam die bestätigungs-email und ein paar Tage später das Geld.
Warte seit 3 Wochen auf eine Reaktion zwecks Hotel Umbuchung, nix…
Telefonisch ist auch niemand erreichbar…
Da werde ich mit Sicherheit nix mehr buchen…
Also jeder macht so seine Erfahrungen. Letztes Jahr hatten wir eine Katastrophe als Urlaubsdomizil, gebucht über TUI mit 24/7 Paket. Kontakt arrogant, keine Entschädigung angeboten mit Ausnahme der auch sonst üblichen 100 Euro Rabatt (die ohnehin jeder bekommt), alles dokumentiert und wie von TUi gewünscht eingereicht, nichts passiert. Diese Gesellschaft wirbt mit Premium, bietet aber LowCost. Ich beendete damals mit den Worten: wer so mit seinen Gästen umgeht schafft es nicht lange. Also wegen mir gern eine Servicewüste weniger!
Sehr lustig, dass man sich über andere Firmen beklagt, aber sich über Rabatte freut, die über Staatsknete finanziert werden. Schon absurd, was momentan passiert.
Mit den Rabatten hab ich kein Problem – irgendwie müssen die ja die Kunden wieder zum Reisen „motivieren“ sonst gehen da komplett die Lichter aus…
Uncool find ich da eher, dass die TUI Tausende Mitarbeiter entlassen will, aber noch im Februar (da wusste man schon von Corona…!) eine Dividende von insgesamt 300 Mio beschlossen wurde.
Nur bis 30.9.!!!!
Danke, hab das mal korrigiert. „TREUE50“ ist für Hotelbuchungen ohne Flug bis 31. Oktober 2021 gültig.