
PayPal ist für euch die Zahlungsmethode Nummer 1 beim Online Shopping? Das könnte sich in Zukunft ändern, denn das Bundeskartellamt hält eine zentrale PayPal-Regel für möglicherweise wettbewerbswidrig.
Seit dem Jahr 2018 verbietet PayPal Händlern von ihren Kunden einen Aufschlag für die Transaktion zu verlangen. Genau um dieses Verbot geht es, denn es könnte sein, dass dieses Verbot verschwindet und Shops für PayPal-Zahlungen künftig extra kassieren können. Was dies bedeutet, erfahrt ihr in diesem Artikel.
Darum geht es konkret
Am 11. November hat das Bundeskartellamt PayPal direkt eine vorläufige rechtliche Einschätzung mitgeteilt. Das Verfahren ist nicht jung, denn es läuft schon seit dem Jahr 2023. Im Mittelpunkt steht eine Klausel in den PayPal-Bedingungen. Genauer gesagt: Händler, die PayPal anbieten, dürfen kein gesondertes Entgelt für die Bestellung oder Transaktion verlangen. Falls ein Betreiber dies dennoch tut, riskiert die Beendigung der PayPal Geschäftsbeziehung.
Hier sieht die Behörde aber ein großes Problem. PayPal ist für viele Händler vergleichsweise teuer im Gegensatz zu anderen Bezahlmöglichkeiten. PayPal verdient durch den Checkout 2,99 Prozent des Umsatzes plus eine Festgebühr von 39 Cent pro Zahlung. Große Händler können aber individuelle Konditionen aushandeln.

Das Problem betrifft alle Kunden – auch ohne PayPal
Dadurch, dass der Händler die Kosten für die Transaktion nicht weitergeben darf, wird diese oft auf die allgemeinen Verkaufspreise umgeschlagen, um diese Summen ausgleichen zu können. Dadurch empfindet das Kartellamt, dass auch Kunden, die mit Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen die PayPal Gebühr mitfinanzieren.
Außerdem sieht man hier auch das Problem für die Händler, denn gerade kleine oder günstige Anbieter werden hier nochmals den Gewinn kalkulieren müssen. Ein Ausweichen auf einen günstigeren Bezahlservice wäre zwar eine Option, aber dort entsteht das Problem, dass Kunden diese Dienstleister nicht nutzen werden. PayPal ist mit 35 Millionen aktiven Konten der meistgenutzte Dienst für Online-Zahlungen. Ebenso groß ist auch das Vertrauen beim Bezahlen, welches bei anderen Dienstleistern fehlen könnte.
Hier sieht das Kartellamt auch ein weiteres Problem. Wenn Händler die unterschiedlichen Kosten der Zahlart nicht in ihre Preise einrechnen dürfen, haben es günstigere Anbieter schwerer, sich gegen PayPal durchzusetzen.

Dürfen Händler einen PayPal Aufschlag verlangen?
Gesetzlich ist hier die Sachlage allerdings klar, denn dies ist in Deutschland grundsätzlich erlaubt. Der Händler müsste dabei nur aufpassen, dass die Kosten für die Transaktion seitens PayPal die tatsächlichen Kosten des Händlers nicht überschreiten.
Verbote gibt es aber dennoch, denn in der folgenden Liste sieht man die gesetzliche Regelung für solche Aufschläge:
- SEPA-Ăśberweisung & Lastschrift: gesetzlich verboten
- Verbraucher-Kreditkarte: gesetzlich Verboten
- PayPal: gesetzlich erlaubt – aber von PayPal selbst vertraglich untersagt
Was sagt PayPal dazu?
Der Zahlungsanbieter stellt sich gegen die Einschätzung des Bundeskartellamts. Das Unternehmen möchte und kann nun Stellung zu den Vorwürfen beziehen und etwaige Fragen und Abläufe aufklären.
Auch ist dies noch gar nicht so nötig, denn die Einschätzung ist bisher nur eine vorläufige. Eine endgültige Entscheidung wurde noch nicht ausgesprochen. Möglich ist aber, dass das Kartellamt PayPal dazu auffordern wird, diese Praxis einzustellen. Außerdem könnte die Behörde einen wirtschaftlichen Vorteil abschöpfen, den PayPal durch einen Kartellrechtsverstoß erlangt hat. Es könnte dem Konzern also viel Geld kosten. Eine Entscheidung steht noch aus und es sind noch viele Entwicklungen denkbar, wie PayPal mit diesen Vorwürfen umgehen wird.
Wusstet ihr von diesen Aufschlägen und könnte ihr die Einschätzung des Bundeskartellamts nachvollziehen?
Quellen:
- https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/paypal-bundeskartellamt-gebuehren-100.html
- https://www.golem.de/news/kein-entgeltverbot-bundeskartellamt-will-paypal-zahlungen-kostenpflichtig-machen-2611-215151.html
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