Beim Spaziergang wilden Müll gefunden? Vielleicht aber auch ein neues Schlagloch in der Straße, welches die Sicherheit bedroht und vielleicht sogar Autos schaden könnte? Vielleicht ist es aber auch nur die kaputte Straßenlaterne, die mal wieder repariert werden sollte.
Oft weiß man gar nicht, welche Behörde zur Beseitigung der Schäden und anderen Angelegenheiten zuständig ist. In diesem Fall setzt die neue App „Du bist dein Ort“ (Link über den Dealbutton) an, mit der Bürger nun kostenlos und auch anonym das Problem vor Ort melden, damit die zuständige Kommune reagieren kann.
Ein Foto genügt
Sobald die App aus dem jeweiligen App-Store von iOS oder Android heruntergeladen wurde, kann sie auch sofort und ohne umständliche Anmeldung genutzt werden. Auch der Ablauf zum Melden von Problemen ist besonders einfach gehalten.
Der Ablauf:
- App öffnen
- Problem Fotografieren
- Kurze Beschreibung ergänzen
- Absenden
Den Standort erkennt die App automatisch per GPS (nachdem der Zugriff zugelassen wurde) und leitet die Meldung direkt an die passende Stelle weiter.

Welche Probleme können gemeldet werden?
Die neue App zielt hierbei voll und ganz auf den öffentlichen Raum ab. Unter anderem können mit der App ganz einfach und ohne große Mühe die folgenden Probleme gemeldet werden:
- Illegale Müllablagerungen
- Schlaglöcher
- Defekte Straßenbeleuchtungen
- Beschädigte Straßenschilder
- Vandalismus
- Falschparker
- weitere kommunale Probleme
Durch diesen Funktionsumfang sollen Städte und auch Gemeinden noch viel schneller oder gar überhaupt auf Missstände aufmerksam gemacht werden.
Kein Internet? Kein Problem!
Für die Nutzung der App ist im ersten Schritt keine Internetverbindung nötig. Auch Offline können die Missstände und Probleme aufgenommen und protokolliert werden. Nachdem das Smartphone wieder einen Zugang zum Internet hat, wird der jeweilige Fall ganz automatisch übertragen, sodass auch in abgelegenen Orten eine Meldung möglich ist.
App soll mehr als Mängelmelder sein
Langfristig möchten die Entwickler dieser App noch weitere Ziele für bessere Orte und Nachbarschaft anstreben. So können Kommunen ebenfalls Zugriff auf die App bekommen und somit als Beispiel Veranstaltungen veröffentlichen, Umfragen starten, Baustellen melden oder auch einfache Bürgerinformationen versenden.
Durch diesen Schritt soll die App zu einer digitalen Schnittstelle zwischen Bürgern und Verwaltung werden und das komplett ohne aufwendige Bürokratie aus einer Hand oder App.

Gemeldete Fälle können als erledigt gemeldet werden
Sehr gut ist auch, dass wenn der Schaden an der Laterne, das Schlagloch beseitigt wurde oder auch der Müll von der Kommune oder Stadt entsorgt wurde, dass eine Meldung eingereicht werden kann, damit der Fall als erledigt abgehakt werden kann.
Viele Nutzer berichteten schon in den jeweiligen App-Stores von erfolgreich beseitigten Meldungen innerhalb weniger Tage.
Fazit: Die Heimat auf eigene Faust wieder auf Vordermann bringen
Sicher gibt es in Deutschland viele Baustellen, bei denen auch schon viele Jahre in das Land gezogen sind. Gerade Spielplätze werden oftmals gar nicht oder nach Jahren renoviert oder gar grunderneuert.
Mit dieser App und sicherlich auch Meldungen über gleiche Probleme könnte die jeweilige Behörde ein wenig mehr in Zugzwang geraten. Auch muss man eingestehen, dass sicherlich auch viele Missstände gar nicht bekannt sind, die man mit solch einer App aber schnell zu Papier bringen kann.
Unkompliziert und aktiv etwas zu ändern. Was haltet ihr von solchen Apps? Werdet ihr sie nutzen oder nutzt ihr sie schon? Schreibt uns gerne ein Feedback darüber!
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Hört sich sehr gut an, jedoch erinnert das sehr an die DDR.
Klingt gut, wenn die Betreiber das tatsächlich an die richtige Stelle bei der Stadt weiterleiten. Werde ich ausprobieren. Ich frage mich nur, wie sich der Anbieter der App finanziert, was hat der davon?
Auf sowas habe ich gewartet. Schön das es so etwas anonym gibt. 🙏 Danke
Je nach Gemeinde gibt es auch schon eigene Webseiten oder Apps. Lohnt es sich evtl speziell danach zu Googlen
Habe hier auch schon das eine oder andere gemeldet.
z.B. defekte Straßenlaternen
Frankfurt (am Main) hat grundsätzlich eine eigene App, bei der man defekte, Müll-Ablagerungen und ähnliches melden kann. Grundsätzlich funktioniert das ganz gut, nur manchmal halt auch nicht, vor allem nach Umstellung auf einen neuen Dienstleister. Ein Dispatcher leitet die Meldungen an die zuständige Stelle weiter.