
Heftige News für alle Reise-Fans unter euch! Bei Booking.com gab es ein übles Datenleck. Hier konnten sich Unbefugte Zugriff auf sensible Buchungsinformationen verschafft haben. Die Verbraucherzentrale schlägt bereits Alarm, da Betrüger die erbeuteten Daten aktuell für täuschend echte Phishing-Nachrichten via E-Mail und WhatsApp nutzen.
Falls ihr gerade eine Reise offen habt, solltet ihr also gut aufpassen. Betroffen sind zwar keine kompletten Konten oder Kreditkartendaten, aber persönliche Infos wie Name, Telefonnummer und eure genauen Reisedetails könnten im Umlauf sein.

Checkt Zahlungsaufforderungen am besten nur direkt in der offiziellen App und reagiert hier nicht auf Mails oder Nachrichten auf euer Smartphone. Gebt niemals sensible Daten per Nachricht weiter!
- Datenleck bei Buchungsdetails (Name, E-Mail, Telefonnummer & Reservierungs-Infos)
- Keine kompletten Konten oder Kreditkartendaten kompromittiert
- Betrüger nutzen Daten für gefälschte WhatsApp- und E-Mail-Nachrichten
- Offizielle Reisewarnung der Verbraucherzentrale liegt vor
- Schutz: Zahlungen nur direkt in der Booking.com-App oder auf der Website prüfen
Hier einige Fragen und Antworten:
Muss ich jetzt mein Booking-Konto löschen?
Keine Panik, euer ganzes Konto ist nicht in Gefahr! Die Datendiebe haben es nicht auf eure Passwörter abgesehen, sondern „nur“ gezielt Daten von einzelnen Buchungen abgegriffen. Ihr müsst euren Account also nicht direkt einstampfen.
Sind meine Kreditkartendaten jetzt weg?
Gute Nachrichten: Eure Finanz- und Kreditkartendaten sind laut aktuellen Berichten sicher und wurden nicht aus den Systemen geklaut. Die Betrüger haben keine direkten Kontozugriffe.
Warum ist das Leck dann überhaupt so gefährlich?
Weil die Gauner euren Namen, eure Unterkunft und das Reisedatum kennen! Damit basteln sie täuschend echte Phishing-Nachrichten per WhatsApp oder Mail. Die tun dann so, als wären sie das Hotel oder Booking.com und faseln was von „Zahlungsproblemen“ oder „erneuter Verifizierung“, um an eure Kohle zu kommen.
Ich habe eine Nachricht bekommen – wie verhalte ich mich richtig?
Einfach die Ruhe bewahren! Gebt niemals Kreditkartendaten per Mail, SMS oder WhatsApp durch. Wenn eine Nachricht stressig klingt, ignoriert den Link darin. Loggt euch stattdessen ganz normal über die offizielle Booking.com-App oder die Website ein und checkt dort euren Buchungsstatus.
Woran erkenne ich, ob meine Buchung vom Leck betroffen ist?
Booking.com hat bereits damit begonnen, betroffene User direkt per Mail zu informieren und hat vorsichtshalber die Reservierungs-PINs zurückgesetzt. Habt ihr keine Mail bekommen, solltet ihr bei aktuellen Buchungen trotzdem doppelt skeptisch sein – Vorsicht ist schließlich die Mutter der Porzellankiste!
Was mache ich, wenn ich den Betrügern schon auf den Leim gegangen bin?
Falls ihr doch auf einen Link geklickt und Daten eingegeben habt: Sofort die betroffene Kreditkarte über eure Bank sperren lassen! Behaltet eure Kontoauszüge in den nächsten Wochen extrem scharf im Auge und meldet unberechtigte Abbuchungen sofort eurer Bank, um die Kohle zurückzuholen.
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Und wann bekommen wir Nutzer 50€ fürs leck ?
Moin,
Bei mir hatten sie es mit einer Business Whatsapp versucht. Verdammt echt aussehend, zum Glück habe ich Hirn und kann es auch nutzen.
Ich frage mich nur, wem kann man heute noch seine Daten anvertrauen, wenn selbst die großen Anbieter keine Ahnung von Datensicherheit haben.
Ich bin von Booking.com sehr enttäuscht.
Danke für die Info.Gut wenn man sowas weiß.
Hey, die Meldung ist schon Wochen alt ! Nix neues. Check24 hat mich schon am 18.04. darüber informiert.
habs eben erst gelesen und dachte es ist evtl. wichtig
Ja, auf jedenfall wichtig! Danke fürs veröffentlichen.
Aber eben nicht ganz aktuell der Vorfall.
Konkret erhielt ich selbst am 18.04. eine E-Mail von Check24 zu einer meiner Buchungen :
„Wichtiger Sicherheitshinweis von Booking.com zu Ihrer Buchung …“
Hallo …,
Booking.com hat uns am 16.04.2026 um 18:40 Uhr über einen aktuellen Datenschutz-Vorfall bei Booking.com im Zusammenhang mit Ihrer Buchung xxxx (xxx.Dez. 2025 – xxxDez. 2025 in der Unterkunft xxxx ) informiert.
Booking.com hat uns informiert, dass über die Systeme von Booking.com möglicherweise ein unbefugter Zugriff auf Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der genannten Buchung erfolgt ist.
Im Rahmen Ihrer Buchung wurden die zur Abwicklung notwendigen personenbezogenen Daten vertragsgemäß an Booking.com übermittelt und dort eigenverantwortlich verarbeitet. Laut Booking.com könnten folgende Daten potenziell betroffen sein:
• Name
• Telefonnummer
• Buchungsdetails (z.B. Anreise, Abreise, Unterkunftsname)
Zahlungsinformationen wurden nicht durch unbefugte Dritte aus den Systemen von Booking.com abgerufen.
Booking.com hat nach eigenen Angaben umgehend Maßnahmen ergriffen, um den Vorfall einzudämmen und die Sicherheit bestehender Buchungen zu gewährleisten.
Die Nachricht von Booking.com an deutsche Kunden finden Sie unter dieser E-Mail.
Ihre Daten bei CHECK24 waren und sind zu keinem Zeitpunkt betroffen. Es sind ausschließlich die Systeme von Booking.com betroffen. Es lag kein Datenabfluss aus Systemen von CHECK24 vor.
Bitte seien Sie dennoch besonders aufmerksam, da Buchungsinformationen in Verbindung mit der Telefonnummer bereits in der Vergangenheit von Betrügern verwendet wurden:
• Ihre Daten (z. B. Name, Telefonnummer und Buchungsdetails) könnten
in die Hände von unbefugten Dritten gelangt sein
• Es ist möglich, dass Sie SMS, WhatsApp-Nachrichten oder E-Mails von
Betrügern erhalten, die sich unter Verwendung Ihrer Buchungsdaten als
Hotel oder Booking.com ausgeben und versuchen, an Ihre Zahlungsdaten zu
gelangen („Phishing“)
• Booking.com und CHECK24 werden Sie niemals auffordern, Zahlungsdaten
per E-Mail, WhatsApp oder Telefon zu übermitteln.
• Ebenso werden Booking.com oder CHECK24 Sie nicht zu
Banküberweisungen auffordern, sofern diese nicht ursprünglich als
Zahlungsart vereinbart wurden.
• Seien Sie vorsichtig, wenn Sie zur Bestätigung oder Angabe von
Zahlungsdaten aufgefordert werden, und wenden Sie sich im Zweifel
direkt telefonisch unter der Telefonnummer +49 xxxxx an
Ihre Unterkunft oder an Booking.com, um die Echtheit der Anfrage zu
prüfen
CHECK24 liegen zu diesem Datenschutz-Vorfall bei Booking.com nur die Informationen in dieser E-Mail vor.
Bei Rückfragen wenden Sie sich daher bitte direkt an den Datenschutz (dataprotectionoffice@booking.com) oder den Kundenservice (+49 69 17077 6582) von Booking.com und halten Sie Ihre Buchungsnummer xxxxxx sowie Ihren Booking-PIN xxxxx bereit.
Mit freundlichen Grüßen
CHECK24 Hotel
sehr cool, danke fürs teilen
Bitte. Ich hoffe es hilft zur Aufklärung und Vermeidung erneuter Fälle.
👍
Immerhin wird es offengelegt und man informiert.. Passieren sollte es trotzdem nicht..
Kann man Booking.com dafür verklagen, dass meine Daten nicht ausreichend geschützt werden? Das ist Multi-Mrd. Unternehmen die es nicht hinbekommen ein aktives Schwachstellen Management zu etablieren? Nach der GDPR bzw. in DE DSVGO sollten Pönalen in Höhe von 2% des weltweiten Umsatzes möglich sein.
bin kein anwalt, geht nicht üblicherweise eher die verbraucherschutzbehörde bei verstößen gegen DSGVO gegen die unternehmen vor?
Ja, über den jeweiligen Datenschutzbeauftragten des Landes bzw. Bundeslandes. Nur muss das erstmal gemeldet und bewertet werden. Das ist wahrscheinlich nicht der erste große Vorfall bei denen. Da sollte jetzt endlich mal das was in der Verordnung steht auch vollumfänglich angewendet werden. Als Privat Person würde mich interessieren ob ich das Unternehmen verklagen kann.
tatsächlich hab ne Mail geschickt bekommen, dass die Buchung erfolgreich war . Obwohl ich nichts gebucht habe.
ich habe es einfach ignoriert und die Passwort geändert gehabt