Micha
Ende August kam es bei Paypal teilweise über Tage hinweg Störungen beim Zahlungsvorgang. Grund dafür war, dass deutsche Banken vorsorglich massenhaft Lastschriften geblockt haben. Die Summen sollen laut Schätzungen in den zweistelligen Milliardenbereich liegen. So sollte verhindert werden, dass keine dubiosen Abbuchungen durchrutschen. Wir haben bereits darüber HIER berichtet.
Als Wiedergutmachung gibt es automatisch für alle betroffenen Kunden eine Gutschrift in Höhe von 10€ auf dem Konto. Ihr müsst nichts beantragen, aktivieren oder dergleichen. Checkt am besten direkt euren Account, ob ihr auch bereits eine Gutschrift erhalten habt. Ihr solltet zudem auch von Paypal eine eMail erhalten haben, in der folgendes steht:
Kürzlich kam es bei PayPal zu einer vorübergehenden Störung, die unsere Services für dich beeinträchtigt hat. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als kleines Dankeschön für deine Geduld haben wir deinem PayPal-Konto zehn Euro gutgeschrieben.
Wer bekommt das Guthaben?
Laut Paypal „alle Betroffenen“ – und das komplett automatisch. Solltest du von den Ärgernissen ebenfalls betroffen gewesen sein, könnte die Kontaktaufnahme mit dem Support Team von Paypal evtl. helfen, denn Paypal selbst gibt an:
Die 10€ Entschädigung, die dir aufgrund der vorübergehenden Störung zusteht, wird dir erstattet, wenn dir versehentlich Gebühren von PayPal oder deiner Bank berechnet wurden. Bitte kontaktiere den PayPal-Kundenservice und teile die Details der Belastungen mit.
Hattet ihr bei all dem Ärger Glück und eine Gutschrift erhalten?
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Nope! Ich habe wie immer nichts erhalten, typisch paypal. Das hat man davon, wenn man paypal nutzt 🙁
ich glaube, ich werde eine längere Weile irgendwie anders bezahlen, das haben die nun davon🤣 😤 😢
Ich finde die 10 € recht großzügig, ist ja auch nicht selbstverständlich, von daher, Top
Habe grad mal nachgeschaut, bei mir kam die Gutschrift über 10 Euro am 8.9. an
Sehr gut, klamm und heimlich 😉
Paypal Käuferschutz ist einfach genial.
Leider ist Paypal ja alternativlos in vielen Bereichen.
Guten Morgen, war auch betroffen, leider noch keine Gutschrift erhalten
Ggf beim Paypal Support melden, drücken dir die Daumen
Also Ich musste nichts machen und habe bekommen.
Am denn Tag habe ich was bei Nike gekauft und paar Tage später e-mail bekommen von Nike das die kontaktieren sich mit mein Bank weil Konto war nicht abgedeckt was nicht stimmt. Gestern habe die wieder abgebucht und heute 10€ Gutschrift
sauber
Ich habe mal den PayPal Assistent gefragt und die Entschädigung hat die folgende Vorraussetzung:
Die 10 € Entschädigung, die dir aufgrund der vorübergehenden Störung zusteht, wird dir erstattet, wenn dir versehentlich Gebühren von PayPal oder deiner Bank berechnet wurden. Bitte kontaktiere den PayPal-Kundenservice und teile die Details der Belastungen mit.
Ich hatte „nur“ eine fehlgeschlagene Abbuchung ohne Gebühren, somit wird das leider nichts mit einer Entschädigung.
Danke für den Hinweis. Ergänzen wir im Text.
Das mit den 10 Euro ist ja gut und schön. Aber ich denke das kommt auch darauf an, wieviel Ärger man hatte.
Paypal hat bei mir die Differenz, es waren 4,40 als Korrektur gebucht, und nicht mehr bei der Bank nachgefordert.
War, Gott sei Dank, auch nicht betroffen 😮💨.
War zum Glück auch nicht betroffen. Da verzichte ich gerne auf den Zehner.
Ob 10€ den Ärger 😠 den die betroffenen Menschen hatten, wieder gut 😌 machen, stelle ich mal ganz kurz in Frage 🙋♂️
Ich nicht.
War zum Glück nicht betroffen
War definitiv beroffen, aber leider keine Gutschrift erhalten.
Euch viel Glück:)
Melde dich doch mal beim Support dann sollte es klappen