Immer mal wieder werden sogenannte kostenlose Handytarife beworben. Erst kĂŒrzlich wieder: GMX startete vor 2 Monaten seinen FreePhone-Tarif. Doch kostenlose Handynutzung schreit ja geradezu nach einem Haken. Wir nehmen den Tarif mal unter die Lupe.
Update: Seit Mitte Januar 2025 sind bei diesem Tarif nur noch die ersten 12 Monate bedingungslos kostenlos, nach den 12 Monaten werden aktuell 2,99⏠monatlich berechnet, wenn die GMX Mail App nicht mind. 10x im Monat benutzt wird. Geschieht dies, ist er weiterhin kostenlos!
Was GMX FreePhone bietet âŠ
Die meisten kennen GMX nur als E-Mail-Dienst und Newswebsite. Dass GMX auch Handy- und DSL-Tarife anbietet, ist vielen unbekannt. GMX gehört wie Drillisch zu United Internet. Entsprechend wird der neue FreePhone-Tarif im neuen Handynetz von 1&1 umgesetzt. Wo das neue Netz noch nicht verfĂŒgbar ist, wird noch das Vodafone-Netz herangezogen.
FreePhone wird als vollstĂ€ndig kostenloser Handytarif beworben. Er umfasst eine Allnet-Flat, eine SMS-Flat und eine Internetflat mit 3 GB Daten pro Monat, mit der mit einer Geschwindigkeit von maximal 50 Mbit/s ĂŒber 5G im Netz gesurft werden kann. FreePhone unterstĂŒtzt zudem EU-Roaming und kann entsprechend auch im Ausland verwendet werden. Die KĂŒndigungsfrist liegt bei sieben Tagen.
Details zum FreePhone-Tarif von GMX im Ăberblick
| AnschlussgebĂŒhr / laufende Kosten (im ersten Jahr) | keine |
| KĂŒndigungsfrist | 7 Tage |
| Datenvolumen | 3 GB |
| Mobilfunkstandard | 5G |
| Telefonie und SMS | Flatrate |
| Down / Up | 50 / 32 MBit/s |
| Drossel auf | 64 / 64 kBit/s |
| Netz | 1&1 |
⊠und wo die Haken von FreePhone sind
Insgesamt klingt das Angebot von GMX FreePhone fast zu schön, um wahr zu sein. Machen wir uns also mal auf die Suche nach den Haken:
- Voraussetzungen: Der FreePhone-Tarif kann lediglich ĂŒber die Mail-App und einen kostenlosen E-Mail-Account von GMX bestellt werden. Es gibt keine physische SIM-Karte, sondern der Tarif funktioniert nur mit einem eSIM-fĂ€higen Smartphone.
- Sensible Daten: Beim Bestellvorgang fragt GMX neben Name, Anschrift und E-Mail-Adresse auch die IBAN und eine Einwilligung fĂŒr ein SEPA-Lastschriftverfahren ab. Da es sich um einen Postpaid-Vertrag handelt, ist die Angabe einer IBAN vorgeschrieben.
- Kostenfallen: Zwar wird der Tarif als kostenfrei nutzbar beworben, es können aber trotzdem Kosten entstehen, etwa durch das Buchen zusĂ€tzlicher Daten, was 1,99 Euro pro Gigabyte kostet. Was viele ĂŒbersehen: Bei FreePhone ist die Datenautomatik aktiviert. Hast Du die inkludierten 3 GB verbraucht, wird bis zu dreimal monatlich automatisch ein weiterer Gigabyte aufgeladen und der Betrag vom hinterlegten Konto abgebucht. Die Automatik kann zwar deaktiviert werden, aber oft merkt man das erst, wenn die erste Abbuchung kommt. Zudem können zusĂ€tzliche GebĂŒhren anfallen, wenn der Tarif auĂerhalb der EU genutzt oder das Smartphone gewechselt wird. FĂŒr den GerĂ€tewechsel berechnet GMX 14,95 Euro.
- Laufzeit: Bei diesem Tarif sind nur die ersten 12 Monate bedingungslos kostenlos. Nach den 12 Monaten werden aktuell 2,99⏠monatlich berechnet, wenn die GMX Mail App nicht mind. 10x im Monat benutzt wird. Eine aktive Nutzung bedeutet mind. den GMX Mail Posteingang zu aktualisieren.
Wen das alles nicht abschreckt, fĂŒr den ist der FreePhone-Tarif durchaus einen Blick wert.

Wie Du den FreePhone Tarif bestellst
- Zuerst musst Du die GMX-App auf Deinem Smartphone installieren.
- Wenn Dein Smartphone eSIM-fĂ€hig ist, findest Du links im MenĂŒ den Punkt âFreePhoneâ. Wenn es nicht Angezeigt wird, ist Dein Handy nicht eSIM-fĂ€hig und Du kannst ĂŒber den Punkt âMobilfunkâ nur kostenpflichtige GMX-Tarife bestellen.
- Hast Du den MenĂŒpunkt âFreePhoneâ gefunden, kannst Du das Bestellformular aufrufen und Deine Kundendaten eingeben.
- Dann bekommst eine BestÀtigungs-E-Mail mit einem personalisierten Link.
- Mit dem Link kannst Du die GMX FreePhone App aus dem Google PlayStore oder dem Apple App Store laden.
- Mit der FreePhone App kannst Du anschlieĂend das eSIM-Profil aktivieren.
- Die eSIM soll wenige Minuten nach Bestellung verfĂŒgbar sein und Du kannst umsonst simsen, telefonieren und surfen.
Hast Du schon von FreePhone gehört oder den Tarif vielleicht sogar schon ausprobiert?
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Aktive App Nutzung mind. 10x, mit welcher SIM im Handy? Immer NUR mit meiner eSIM von GMX oder auch mit der 2. SIM Karte im Handy von einem andern Provider möglich, d.h. wird die Nutzung der App auch mit Nutzung dieser SIM Karte runter gezĂ€hlt oder NUR ausschlieĂlich wenn ich mich im 1und1 Netz befinde. (Wo) Steht da in den Tarif AGB’s darĂŒber?
ich finde dazu nix, hat da jemand von euch schon erfahrungen und kann alfundwilli da weiterhelfen?
Danke Alex, ich denke der ZĂ€hler funktioniert nur ĂŒber die eSIM wenn ich in deren Netz eingebucht bin. Hat jemand einen Hinweis zur Abrechnung wenn ich die 10 pro Monat nicht ein halte. Steht dann nur die 2,99 ⏠auf der Rechnung oder gibt es irgendwo einen versteckten ZĂ€hler?
Hallo, ich habe angeblich 7 Anrufe ins Ausland getĂ€tigt, aber an meiner Anrufliste kann man erkennen, dass ich keinerlei Anrufe ins Ausland getĂ€tigt habe. Meine Mailbox ist auch ausgeschaltet. Der Kundenservice ist telefonisch nicht verfĂŒgbar und Einzelverbindungsnachweis waren ausgeschaltet und lassen sich nicht aktivieren. Wie kann das passieren?
Können wir dir leider auch nicht helfen und sind ĂŒberfragt.
Hallo, mir wurden fĂŒr angebl. Datenverbindungen im Ausland 48,75 EUR berechnet. Ich vermute Geister-Roaming. Hat dazu jemand Erfahrungen?
Wie lĂ€uft das Verfahren ab? Stellt der auslĂ€ndische Provider an GMX eine Rechnung und werden da genauere Daten ĂŒbermittelt, z.B. Verbindungsprotokolle usw.?
Gibt es technische Protokolle?
Â
Vielen Dank, mfG
Im Handy bei DatenĂŒbertragung im Ausland immer nur auf eigenes Netz roaming stellen, dann kann das nicht passieren. đ
Ich habe diesen Vertrag auch und mĂŒsste bis Dezember kĂŒndigen. Nur habe ich nicht verstanden wie und wo ich kĂŒndigen kann. Könnte mir jemand helfen?
perplexity sagt dazu: „GMX FreePhone kann man kĂŒndigen, indem man in der Servicewelt von GMX die KĂŒndigung vormerkt und anschlieĂend oft eine telefonische BestĂ€tigung geben muss. Es gibt aber auch ein Online-KĂŒndigungsformular, das nach dem Einloggen erreichbar ist, mit dem die KĂŒndigung direkt beauftragt werden kann. Die KĂŒndigungsfrist betrĂ€gt 7 Tage.
Wichtig ist, dass die KĂŒndigung nicht nur „vormerken“ bedeutet, sondern man das Formular fĂŒr die endgĂŒltige KĂŒndigung meist weiter unten auf der KĂŒndigungsseite finden muss. Der Anbieter fordert oft persönliche Angaben wie Vertragsnummer und Rufnummer, um die KĂŒndigung abzuschlieĂen. Nach Absenden des Formulars erhĂ€lt man eine KĂŒndigungsbestĂ€tigung per E-Mail.
Zusammenfassung der Schritte zur KĂŒndigung von GMX FreePhone:
Im GMX FreePhone Servicebereich oder App einloggen
Zur KĂŒndigungsseite gehen und KĂŒndigung „vormerken“ oder direkt KĂŒndigungsformular ausfĂŒllen (meist ganz unten auf der Seite)
Persönliche Daten und Vertragsdetails eingeben
KĂŒndigung absenden und BestĂ€tigung per E-Mail abwarten
Telefonische BestÀtigung kann in einigen FÀllen erforderlich sein
Die KĂŒndigung ist so gestaltet, dass sie rechtlich wirksam ist, auch wenn der Prozess teils kompliziert erscheint. Die Frist von 7 Tagen muss man beachten, um rechtzeitig zu kĂŒndigen.“
Heute auch draufgekommen…gleich mal raus aus der Nummer, auch wenn ich das Postfach nutze. Zur KĂŒndigung zwei Hinweise, gibt in der OberflĂ€che eine ‚vorlĂ€ufige‘ bei der man anrufen muss um die KĂŒndigung zu bestĂ€tigen, (Datenabgleich bla bla bla), was ja bei Freenet schon als unwirksam bestĂ€tigt wurde und beim weiter runterscrollen ein KĂŒndigunsformular. Diese KĂŒndigungsart wird nach 2 Stunden bestĂ€tigt.Â
zum kĂŒndigen hĂ€ngt man ewigkeiten am handy, total mieser servive
Bedeutet die App mindestens 10 Mal im Monat benutzen, dass man die App so oft öffnen muss oder so oft e Mail usw verschicken muss?
Bin schon seit zig Jahren GMX FreeMail Kunde, aber wurde bei FreePhone Anmeldung nicht berĂŒcksichtigt:
wir haben leider keine erfreuliche Nachricht. Ihr Auftrag wurde abgelehnt.
Jede Bestellung wird anhand von identischen, intern festgelegten Kriterien geprĂŒft, die wir nicht offen legen. Ebenso durchlaufen alle Ablehnungen eine manuelle PlausibilitĂ€tskontrolle, weshalb keine Verpflichtung zur Mitteilung und ErlĂ€uterung der zur Entscheidung verwendeten Daten nach Art. 22 Abs. 1 DSGVO besteht.
Das Ergebnis unserer manuellen PrĂŒfung wird mit dem Versenden der Ablehnung automatisiert gelöscht. Aus welchem Grund diese erfolgte, kann somit im Nachhinein leider nicht mehr festgestellt werden.
Hinweis zu Auskunfteien:
Der Anlage zum Datenaustausch der Drillisch Online GmbH können Sie die Auskunfteien entnehmen die im Rahmen Ihres Vertragsantrages ggf. befragt wurden. Möglicherweise hilft Ihnen eine Selbstauskunft dieser Unternehmen weiter. Ebenso kann die Höhe des sogenannten AT-Scores (Scoring-System fĂŒr Telekommunikationsanfragen) der Schufa zu einer Ablehnung fĂŒhren.
Bitte haben Sie VerstĂ€ndnis, dass wir Ihnen heute und auch kĂŒnftig keine andere Antwort zum Ablehnungsgrund geben können. Vielen Dank.
Viele GrĂŒĂe
Ihr Drillisch/ALPHATEL Kundenservice
muss ich auf dem Handy, wo ich die e-sim nutze, die GMX App drauf haben? oder funzt das auch, wenn ich auf meinem Haupt-Handy die gmx drauf habe und zehnal öffne?
Ich denke schon, zu 100% weiĂ ich es aber nicht.
Es ist nicht korrekt, dass ein GerÀtewechsel Geld kostet.
Da mein altes Handy defekt war, habe ich eine Ersatzkarte [so heisst das in der App] bestellt und die im neuen Handy eingerichtet.
Das ging zwar nicht so schnell [wegen Aktivierungsbrief], war aber absolut kostenfrei!
Danke fĂŒr die interessante Info. â„
Bin von Anfang an dabei und kann es wirklich sehr empfehlen. Wer nur wenig unterwegs ist oder unterwegs freie WLANs nutzt, ist mit 3GB sehr gut bedient. Da ich GMX Mail schon viele Jahre benutze und sogar pro Woche viel mehr als zehnmal die App benutze, bleibt es fĂŒr mich immer kostenlos. Man muĂ natĂŒrlich ein modernes Smartphone mit eSIM haben.Â
mein Auto unterstĂŒtzt eSim (habe zur Zeit keine), kann ich die dieses Angebot auch fĂŒrs Auto nutzen?
Nur in den ersten 12 Monaten kostenlos. Danach nur wenn man 10 mal im Monat die Mail App aktiv nutzt?
Seid wann ist das so?
Ja, das ist neu, werden wir aufgreifen. Danke
Grillt das nur fĂŒr NeuabschlĂŒsse oder auch fĂŒr mich der es schon im Dezember abgeschlossen hat?
Â
Das stand, als ich abgeschlossen habe, dort nicht, sonst hÀtte ich es gelassen.
Ist das jetzt ein neues Angebot, oder eine Ănderung der AGB?
Die haben das geĂ€ndert, es war bis vor kurzem tatsĂ€chlich komplett bedingungslos kostenlos – nicht nur 1 Jahr.
Wenn ich ĂŒberlege, wie viel Mobilfunk vor 25 Jahren gekostet hat, und dass es jetzt quasi gratis ist, finde ich das eine sehr tolle Entwicklung.
Bei Neuwagen des selben Typs ist es leider genau das Gegenteil. Von Inflation mal abgesehen
wie wahr!
Moin,
die Daten Automatik deaktivieren geht aber nur, wenn man eine andere Datenvariante auswÀhlt, da gibts dann 2 Optionen und die eine, ohne Preisangabe scheint die mit 3GB/Monat ohne autom. nachbuchen von 1GB zu sein und wenn ich das auswÀhle, kann man es nur ab dem Folgemonat aktivieren.
Man kann das aktuell also nicht einfach deaktivieren. đ€·ââïž
Total dĂ€mlichâŠ
Ja, habe mich heute damit auseinander setzen mĂŒssen, bin auch zu diesem Schluss gekommen. Habe auch so umgestellt, es wird erst im Februar freigeschaltet.
Da du eh die app nutzen musst einfach automatik deaktivieren. Hab das gleich zu Anfang abgeschlossen und da gab es noch keine automatik. Der Vertrag hat keinen Haken. Daher top
Hallo, ich nutze den Tarif als 2. Option. Wenn man z.B. die âSperre der abgehenden Anrufe ins Auslandâ aktivieren möchte, fĂ€llt eine einmalige GebĂŒhr von 14,95⏠an.
Was hier leider vergessen wird:
In Deutschland ist ein anonymer Handyvertrag gesetzlich verboten! Daher braucht GMX Name, Anschrift, IBAN, um euch zu legitimeren, sonst mĂŒssten sie Postident o.Ă€. machen , was deutlich aufwendiger ist.
Zweitens möchten sie Zusatzleistungen (kostenpflichtige Sondernummern, AuslandsgesprÀche), die ja nicht inkludiert sind, abrechnen können, um nicht auf den Kosten sitzenzubleiben.
Und eSim Ersatzkarte ist jetzt kostenlos (statt 14,95), dieses Angebot ist einmalig fĂŒr diejenigen, die keinen Zugriff mehr auf die ursprĂŒnglich aktivierte eSIM haben und ihre Karte kostenlos reaktivieren möchten. Den Code bestellt man am besten ĂŒber Firefox-Browser, ĂŒber App weiĂ ich nicht ob es geht…
Bleibt als einziger Haken also nur die Datenautomatik, die man ja abstellen kann.
Ich denke ein möglicher Grund ist einfach, dass 1&1 (GMX gehört ja zu 1&1) als neue Netzanbieter einfach auch ihre Reicheweite und Netzabdeckung testen möchten, um zu schauen in welchen Bereichen sich eine Erweiterung sich als erstes lohnt. Deshalb sollte man diesen Tarif vielleicht nicht als 1. Wahl fĂŒr seine persöniche Erreichbarkeit wĂ€hlen, da dieses Angebot auch genauso schnell wieder verschwinden kann, wie es gekommen ist (7 tĂ€giges KĂŒndigungsrecht gilt fĂŒr beide Seiten).
Ich nutze diesen Tarif als Zweitnummer, gerade fĂŒrs Onlineshopping top. Viele Versanddienstleister/Versender drucken die Rufnummer schön aufs Paket⊠Datenschutz?
Die Automatik lÀsst sich in der App schnell deaktivieren.
Also ich habe in den letzten 25 Jahren nicht einen einzigen Versanddienstleister erlebt, der meine Nummer aufs Paket geschrieben hÀtte???
Doch das passiert wirklich sehr oft, vor allem bei AliExpress
Bei UPS ist das leider unumgÀnglich
Zwei kleine Anmerkungen habe ich dazu:
Â
1) Die aktiviert Datenautomatik gilt nur fĂŒr Neukunden. Bei dem, der seit Anfang an dabei ist, ist diese standardmĂ€Ăig deaktiviert.Â
2) Nach den neuen Tarifbestimmungen, gĂŒltig ab dem 18.12.24 ist der Wechsel der SIM auf ein neues GerĂ€t kostenlos. Nachzulesen z. B. hier: https://stadt-bremerhaven.de/gmx-freephone-preisaenderung-beim-esim-tausch/
Danke fĂŒr die Zusammenfassung. Hört sich fair an und 2 Euro fĂŒr 1 Gb finde ich ok. Da habe bei anderen Anbietern frĂŒher mehr fĂŒr paar Mb bezahltâŠ
Wo in der App kann man die Datenautomatik abschalten?Â