Kurze Erklärung zu unserem Schnäppchen Chat.

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Zu dem wird er auch gerne von den Stammusern als Treffpunkt genutzt – auch diese helfen gerne weiter und sind mittlerweile echte Schnäppchenjäger 😉

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63 Kommentare
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  1. Onlinedom

    Wollte mal nachfragen wann ich meinen Amazon Gutschein bekomme?

    1. Micha

      Bitte an ralph@mein-deal.com wenden. Danke.

  2. SirPoncho6969

    Ich habe meine mein-Deal Punkte gegen einen 5€ Amazon Gutschein eingetauscht und wollte diesen gerade bei Amazon einlösen, aber erhalte nur die Fehlermeldung, dass der einlösungscode ungültig ist.

  3. cd_h2o

    sorry, dann mein Fehler… 🙂

  4. cd_h2o

    wo ich meine Punkte sehen kann, ist mir bekannt…und in Deinem mir zugesandten Punkteverlauf ekennst Du, dass die von 07:28h (Nutella) nicht enthalten ssind. Die von 06.25 und 06:30h waren andere User-Deals…Es geht mir auch nicht um die Kommentare, sondern um die User-Deals. Danke!

    1. Micha

      Es werden nur max 2 Deals am Tag mit Punkten vergütet.

  5. cd_h2o

    auf der Seite werden die Punkte nicht angezeigt…in der App kann ich den Verlauf ja nicht sehen, oder?

    1. Micha

      Deine Punkte siehst du hier: https://www.mein-deal.com/profil/?uid=203579

      Und das ist dein Punkteverlauf heute: https://i.imgur.com/fiTCEVX.png

      Sieht alles gut aus, denk daran, dass du zb nur 2x Kommentarpunkte pro Tag bekommst, auch wenn du schon mehr geschrieben hast.

  6. cd_h2o

    ich sehe die Punkte nicht 🙁

    1. Florian

      In der App oder auf der Seite?

    2. Micha

      Siehst du in der Übersicht:
      cd_h2o: 2240 Punkte

  7. cd_h2o

    Warum wurde mein User-deal nutella 07:28h nicht berücksichtigt?

    1. Micha

      Hey, er ist frei. Einige Userdeals rutschen in die Moderation und werden per Hand freigestellt und das kann je nach Zeit etwas dauern. Er ist aber da jetzt.

  8. cd_h2o

    den Hinweis erhalte auch nach mehrmaligem starten und öffnen. Eure Punkte erhalte ich, der Absturz muss also erst danach erfolgen.

    gruss

  9. cd_h2o

    @Raph
    Ich starte die App und erhalte den Hinweis „app beenden oder warten.“ Unter den Einstellungen Android erhalte ich den Hinweis, dass diese App mit den meisten Abstürzen hat und ob ich diese in den Tiefschlaf setzen möchte.

    s.auch Mail 16:03h

    1. Rene (MD)

      Schickst du ihm das bitte alles nochmal per Mail. Am besten mit Screenshots oder besser, wenn möglich mit Video, damit die IT den Fehler vielleicht besser beurteilen kann. Ralph ist heute nicht da und ist sicherlich erst morgen wieder da, um sich der Sache anzunehmen.

  10. cd_h2o

    UI Version 5.1.1
    Android Version 13
    Kernel 4.14.113
    Samsung glaxy s21 Handy

    1. Tom

      Danke dir.

  11. cd_h2o

    Ist Euch eigentlich bekannt, dass die die Android App seit Wochen abstürzt? „App schließen oder warten“. Echt nervig…nur noch über Browser nutzbar… (samung galaxy Tab s6)
    Update über play nicht verfügbar

    1. Tom

      Wenn das kein User schreibt, dann nicht ^^. Man kann das nicht für alle Modelle immer Testen. Wenn du aber alleine bist, sollte es eher an deinem Gerät liegen. Lange Rede kurzer Sinn … Danke schon mal für deinen Hinweis. Welche Android Version nutzt du? Welches Smartphone? Ich kenne das übrigens von meinem Gerät. Du kannst einfach auf „Warten“ klicken. Dann sollte die App ganz normal funktionieren. Gerne mal Feedback dazu.

  12. Henning1202

    Hi
    zum 26.01 hab ich 1000 Punkte eingelöst , bislang ist die Gutschrift noch nicht bei mir eingegangen ,wäre toll wenn sich jemand darum kümmern könnte .
    Daaaanke .

    1. CK

      Was meinst du denn jetzt PayPal Aktionen oder unsere User Punkte. In einem Therad bist du falsch. Sollte es sich um unsere Punkte handeln, wende dich bitte an ralph at mein-deal.com.de

  13. MKS

    Hallo,
    ich habe vor mehr als 7 tagen 4500 punkte eingelöst. ich habe bis jetzt noch kein gutschein erhalten. können sie bitte die angelegenheit überprüfen?
    Mit freundlichen Grüßen

    1. Florian

      Habe es weitergeleitet

  14. sunjet

    Liebe Leute, eine Frage. Ich hatte am 08.12.23 meine Punkte eingelöst in einen Gutschein. Könntet Ihr vielleicht nochmal checken, ob und wo der hingeschickt wurde? Bei mir kam bisher nichts an.
    Beste Grüße
    Andre

    1. Florian

      Ich habe es weitergeleitet

      1. sunjet

        Vielen Dank 😉

  15. VNV_Nightmare

    Hallo, ich habe am 17.11.23 um 17:41 Uhr Punkte eingelöst, leider ist noch keine mail gekommen.

    1. Micha

      Checken wir, kann durch die Black Week auch zum Verzug gekommen sein.

      1. VNV_Nightmare

        Konntet ihr schon was rausfinden? Bisher ist noch nichts eingegangen.

        1. Rene (MD)

          Also ich habe da noch nichts gehört

      2. VNV_Nightmare

        Leider ist nach 3 Wochen immer noch nichts gekommen. Habe alle Eingangsordner geprüft.

        1. Rene (MD)

          Schreibe mal bitte eine Mail an: ralph@mein-deal.com

  16. mark1986

    Hallo habe am 14.10.23 Punkte eingelöst und bis heute noch nicht erhalten

    1. Micha

      Habe es weitergegeben. Spamordner etc hast du sicher schon gecheckt.

  17. neustadtkind

    hallo
    ich habe die punkte eingelöst und bisher nichts erhalten (25.06.2023 um 08:38 Uhr)
    was tun?

    1. Florian

      Warten. Werden meistens Freitags verschickt.

      1. neustadtkind

        hallo florian
        warte ich am besten noch einen freitag ab? …gestern ist nichts passiert

        1. Tom

          Wenn bis heute Abend nüscht passiert, kannst du dich mal hier melden: ralph@mein-deal.com
          Sry für die Umstände, sollte aber alles glatt gehen 😉

          1. neustadtkind

            justament …8min später – danke

  18. Gerd Rose

    Hallo, ich Habe Prämie eingelöst -1000 23.05.2023 um 08:16 Uhr , bisher wurde noch keine Amazon Prämie übermittelt. Viel Dank für die Hilfe

    1. Rene (MD)

      Moin Gerd. Melde dich mal bitte per Mail bei ralph@mein-deal.com

    2. Musti1969

      Hallo, ich habe von euch ein Amazon-Gutschein bekommen. Leider kann ich den nicht bei amazon gutschreiben lassen. Ich bekomme die Meldung: Der Einlösungscode für den Geschenkgutschein ist ungültig!
      Können Sie mit bitte weiterhelfen. VG

      1. Rene (MD)

        Hey! Schreibe mal bitte Ralph eine Mail, damit der das prüfen kann.

        Mail: ralph@mein-deal.com

        1. Musti1969

          Danke, habe ich geschrieben. Warte auf eine Antwort. VG

  19. Max4711

    Hallo, durch Zufall gesehen, dass es für einen Kommentar auf den selbst eingesendeten User-Deal keine Punkte gibt. (war der 1. innerhalb 24h) Ist das ein Bug oder eine Regel, die ich übersehen habe?

  20. Pepsi

    Moin, ich habe am 28.04.2023 eine Prämie/Amazongutschein ausgewählt, jedoch bis jetzt keine Mail von Amazon erhalten, auch nichts im Spamordner….
    Vielen Dank vorab & schönen Tag 🙂

    1. Pepsi

      WOW… prompt kam der Gutschein, vielen Dank für die schnelle Hilfe 🙂

      1. Florian

        Gerne

  21. Scoopmx

    Guten Tag,
    bei mir hat es leider diesmal mit dem Gutschein auch nicht funktioniert.
    Beste Grüße

    1. Rene (MD)

      Moooin.

      Melde dich mal bitte per Mail bei ralph@mein-deal.com

  22. Ghosthunter

    Hallo zusammen, ich hatte letzte Woche eine Prämie ausgewählt ,nur habe ich diese bisjetzt noch nicht bekommen. Darf ich fragen woran es liegt?

    1. Micha

      Hallo, die Gutscheine werden einmal pro Woche abgearbeitet. Meistens passiert das am Freitag, er sollte morgen kommen. Schau aber generell nochmal in dein eMail Postfach in deinen Spamordner. Die eMail kommt direkt von Amazon.

  23. Fynnom3nal

    Hallo zusammen,
    ich habe leider in meiner Mail Adresse einen Tippfehler gehabt und dadurch den Gutschein nicht erhalten was kann ich machen um meinen Gutschein doch noch zu erhalten?
    Beste Grüße

    1. Rene (Mein-Deal)

      Moin 🙂

      Schick Ralph mal eine Mail unter ralph@mein-deal.com

      Er wird dir da sicherlich helfen können 🙂

      1. Fynnom3nal

        danke =)

  24. Retep911

    Hallo zusammen, heute zwei Deals eingereicht aber keine Punkte bekommen, Warum nicht? Ich freu mich von euch zu hören. Viele Grüße

    1. Micha

      Wir checken das uns melden uns bei dir die Tage

  25. Hans Wurst

    super erklärung!
    leider kann ich den support chat nirgends finden 🙁
    Oder ist Support Chat und Schnäppchen Chat dasgleiche???

    1. Rene (Mein-Deal)

      Genau so ist es 🙂 Im Schnäppchen-Chat werden deine Fragen beantwortet

  26. einfach Lars

    Moin.
    Ich habe leider noch keinen 5€ Gutschein erhalten, die Punkte wurden aber abgezogen.
    Grüße

  27. ABM76

    ja hallo an den Chef der Truppe. Ist es eigentlich normal das man soo lange auf ein einlösen der Punkte warten muss ? Erhalten habe ich ja einen 5 Eur Gutschein statt des 10 Eur GS. Und ja, es wurde Nachbesserung versprochen. Aber wann ? Was kann denn da so lange dauern .. ? Immer noch begeistert von den Deals.

    1. Ralph

      Der wurde bereits verschickt, vor Tagen. Bitte mal im Spam oder Werbung schauen.

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