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2
Jan
2013

[Preisfehler] Otto: Heizkörperthermostat 10er-Set “Energy Saver” inkl. Versand ab nur 9,99€

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62 Kommentar zu "[Preisfehler] Otto: Heizkörperthermostat 10er-Set “Energy Saver” inkl. Versand ab nur 9,99€"

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Gast
hulya
3 Jahren 5 Monate her

Habe heute nach meiner bestellung angefragt wo sie bleibt. Das war die antwort :

Sie bestellten den Artikel 656 910 J und fragen nun nach dem Stand des Auftrags.

Leider können wir Ihnen dazu momentan keine genaue Auskunft geben. Dieser wird gerade durch unsere zuständige Abteilung geprüft. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Schon in wenigen Tagen erhalten Sie separat Post von uns.

Antwort via post bedeuted nie was gutes dh sicher storno
Egal n versuch war es wert :-)

Gast
Barghest
3 Jahren 5 Monate her

Also mir macht es doch immer wieder Spaß, vielleicht klappt es ja irgendwann einmal. Heute am Samstag kam ein Brief. Letztens gab es leider nur eine Email als Entschuldigung. Diesmal war es zumindest in schriftlicher form. Otto find ich gut… Und es sorgt für schmunzeln.

Gast
Wayne
3 Jahren 5 Monate her

Bei mir wurde ebenfalls die Bestellung im Online-Kundencenter gelöscht. Eine Email habe ich nicht bekommen. Trotz Fehler ist solch eine Art und Weise sehr unprofessionell.

Gast
Slevin
3 Jahren 5 Monate her

Bei mir ist die Bestellung einfach verschwunden was für ein Service…

Gast
Sucker86
3 Jahren 5 Monate her

So sieht es bei mir auch aus! Das find ich schon dreist, ein Storno oder eine kurze Mail Wegs Preisfehler hätte schon sein sollen!!!

Gast
otto der erste
3 Jahren 5 Monate her

LOL wart’s ab die schicken dir bestimmt noch nen Blumenstrauß oder einen Präsentkorb mit einer fetten Entschuldigung!

Gast
Sucker86
3 Jahren 5 Monate her

Also deine Art und weise ist schon etwas daneben.
Wenn man einen Fehler macht, gehört es einfach selbstverständlich dazu sich dazu zu äußern und nicht einfach still und heimlich das unter den Teppich zu kehren.
Mir fällt das immer wieder auf und so verscherzen es sich einfach einige Händler mit den Kunden.
Wenn ich als Kunde 08/15 zufällig das Angebot entdecke und bestelle und meine Bestellung ohne Rückantwort einfach gelöscht wird, bestelle ich bestimmt kein zweites mal bei so einem Laden!

Gast
otto der erste
3 Jahren 5 Monate her

Schonmal daran gedacht das Otto auf „Kunden”, die Fehler zu ihrem persönlichen Vorteil ausnutzen und dem Händler damit schaden wollen, auch gern verzichtet?

Gast
Sucker86
3 Jahren 5 Monate her

Woher soll Kunde 08/15 wissen, das es nicht ein gewolltes Angebot ist?
Und den meisten Leuten geht es ja immer darum den Händler zu Schaden, klar!
Wenn man auf Kunden verzichten kann, muss es einem ja gut gehen.
Und unserem Einzel-/Versandhandel geht es ja so gut, sieht man ja an Schlecker, Neckermann,…

Gast
otto der erste
3 Jahren 5 Monate her

08/15 ist ziemlich weltfremd wenn er glaubt das es Thermostate für 1,99/Stk gibt. Ware verschenken um Kunden ohne Umsatz zu binden verhindert bestimmt jede Pleite – bist bestimmt kein Kaufmann und so „Bauernschlau” wie 08/15.

Gast
Sucker86
3 Jahren 5 Monate her

Wer sagt den was von verschenken? Es geht hier nur um einen einfachen zwei Zeiler in dem steht “Stornierung: Grund Systemfehler” und die Sache ist gegessen, aber eine Bestellung ohne Ordentliche Stornierung zu streichen ist unterste Schublade!
Damit vergrault man Kunden!

Gast
Slevin
3 Jahren 5 Monate her

Richtig!

Gast
blubbet
3 Jahren 5 Monate her

@fabi
Nun ja dann wird es halt zurück geschickt ;)

Gast
blubbet
3 Jahren 5 Monate her

Ich habe bisher noch keine Storno erhalten. Meine Adressdaten hatte Otto ohnehin schon. :-)

Gast
Fabi
3 Jahren 5 Monate her

Die stornieren auch nicht, die Beschreibung wurde angepasst, und so sieht’s aus als hättest du 1 bzw 3 Stück bestellt.

Gast
Fabi
3 Jahren 5 Monate her

Typisch Otto, einfach die Beschreibung/Überschrift geändert. So als wäre nichts gewesen…

Gast
otto der erste
3 Jahren 5 Monate her

War ja auch nichts bis auf die heisse Luft die immer wieder in Massen produziert wird. Nur Kindsköpfe glauben das solch ein Unternehmen sich wegen eines Schreibfehlers „über den Tisch ziehen” lässt.

Gast
Momo2801
3 Jahren 5 Monate her

Preis wieder erhöht

Gast
jeffrey
3 Jahren 5 Monate her

Storno

Gast
Snake
3 Jahren 5 Monate her

In der Bestellbestätigung steht aber auch 10er Set zum Preis von 19,90€ das Stück !
Dann müsste es ja auch ein Fehler in der Bestellbestätigung sein und nicht nur in der Artikelbescheibung …

Gast
Samweis Gamdschie
3 Jahren 5 Monate her

Das ist ein Fehler in der Artikel-Beschreibung.
Bestellt wird laut Bestell-Lieferbeleg “1 Stück” oder “3er Set” als Menge. Der Text “10er-Set” steht immer in der Artikel-Überschrift, hat aber nichts mit der bestellten Menge zu tun.

Gast
mussl
3 Jahren 5 Monate her

Richtig, so sieht es aus!!!

Gast
Slevin
3 Jahren 5 Monate her

Les genau nach auch einzeln oder im Dreierpack erhältlich und 180€ für eines ist bissl teuer?!

Gast
finderlohn
3 Jahren 5 Monate her

Ah. Otto geht wieder mal auf Adressenjagd. Nie wieder!

Gast
tonytouch85
3 Jahren 5 Monate her

19,99 für 10 Stück ist kein Deal??

Gast
Unbekannt777
3 Jahren 5 Monate her

Ne ist kein Deal, ist ein Preisfehler .

Gast
Enricoh
3 Jahren 5 Monate her

Soll heisen die dinger taugen garnix?

Wo ist denn die gefahr auf rechnung, wenn nur eins kommt einfach retour, kost ja nix, wenn 10 kommen zu dem kurs jippi sagen, wenn storno nix verloren nix gewonnen :-)

Gast
Dein Name
3 Jahren 5 Monate her

Wo ist der Deal?

Gast
tonytouch85
3 Jahren 5 Monate her

Auch 19,99 ist top

Gast
Deine Name
3 Jahren 5 Monate her

Otto nervt aber mittlerweile so sehr da haette ich kein lust was zu Bestellen.

Gast
itshim
3 Jahren 5 Monate her

@Leutegibts
Falsch. Es steht ganz klar da, dass es 10 Stück sind. 1 Verpackungseinheit und 10 Geräte drin.

Aber wird wohl wirklich nen Fehler sein und mit Storno ist zu rechnen. Zudem sind von Neukundenanmeldungen bei Otto sofern man nicht wirklich wirklich Neukunde ist, die Finger zu lassen! Ein guter Rat!

Gast
Tom78
3 Jahren 5 Monate her

an uPet58. Märchenerzähler!

Gast
Derdiamant
3 Jahren 5 Monate her

So, mal zwei Sets bestellt

Gast
Dein Name
3 Jahren 5 Monate her

Bei Otto gibt’s ziemlich oft solche Pannen und mir ist kein Fall bekannt, wo es nicht zur Stornierung kam.
Vielleicht sogar eine Masche?

Gast
hugraa
3 Jahren 5 Monate her

OTTO = Mega cold
Sollte jetzt doch jeder wissen ;-)

Gast
Z
3 Jahren 5 Monate her

Gibt’s bei jedem eine manuelle Prüfung am Schluss?

Gast
uPet58
3 Jahren 5 Monate her

Ja !! Die Teile sind Super ! Auf jeden fall spart man sich den Wecker und auch den Schlaf ;-)) Hatte ich auch schon ! Jetzt hab ich Honeywell und gut is !!

Gast
Momo2801
3 Jahren 5 Monate her

Ich sage nur ein 600€ Drucker für unter 100€! Alle haben nen Storno erhalten!

Gast
tonytouch85
3 Jahren 5 Monate her

Danköö :))

Gast
dorien
3 Jahren 5 Monate her

Bei mir kostet das Set 179,99€. Ich denke es wurde bemerkt. :-(

Gast
tonytouch85
3 Jahren 5 Monate her

Preis schon geändert? 179,99 Euro ?

Gast
Tim
3 Jahren 5 Monate her

habs nun auch mal bestellt… bin gespannt!

Gast
lilly fee
3 Jahren 5 Monate her

Der Winter kann kommen – dank Otto hab ich bald mehr Thermostate als Heizungen!!! Und der PC war auch mal wieder an, das ist im Apple Zeitalter ein seltenes Naturschauspiel!!!

Gast
Max
3 Jahren 5 Monate her

ha ha wie geil ich habe 3 Stück bestellt und an der Kasse standen 30 Stück! Perfekt!

Gast
Martin
3 Jahren 5 Monate her

Wie auch immer, es wird ein Füllartikel benötigt denn der MBW liegt bei 20€ und das 10er Set kostet nur 19,99€.

Verstehe nicht wie man da auf 9,99€ kommt!

Gast
uPet58
3 Jahren 5 Monate her

Ich würde sie nicht einmal geschenkt nehmen !! Das Billigzeug macht so Krach ,das man kein Auge zu bekommt

Gast
Jan
3 Jahren 5 Monate her

1 Stück Set – You made my day :D

Gast
Memminger
3 Jahren 5 Monate her

Naja, mal bestellt. Kann ja nur schief gehen ;-) Dank!

Gast
Wirdehstorniert
3 Jahren 5 Monate her

Wenn man ganzen Text liest dann steht da

“Auch einzeln oder im 3er-Set erhältlich”

Also bedeutet 1 Stück = 1VE mit 10 Stück

Gast
Jan
3 Jahren 5 Monate her

Heizkörperthermostat »Energy Saver«, 10er-Set

Die Überschrift ist lediglich falsch
Achtung, unten ist im Drop-Down Menü doch nur die Auswahl, ob ein 1 oder 3 Stück geliefert werden.
Bei mir: 1 Stück für 19.99
3 für 54.99

Gast
Werrrrr
3 Jahren 5 Monate her

80497 eingeben um versandkostenfrei zu bestellen! Apropos ich konnte zu dem Preis übers Ipad bestellen!

Gast
exot
3 Jahren 5 Monate her

wie kommst du bei 10 stück auf 9,90 € ?

Gast
lilly fee
3 Jahren 5 Monate her

Ok, das ist ja verrückt…

Gast
Leutegibts
3 Jahren 5 Monate her

Es ist nur ein Stück! Steht doch da..

Gast
Eisen
3 Jahren 5 Monate her

Ich denke das ab und wann nen preisfehler durchgeht. beim letzten mal hat halb deutschland für lau kaufen wollen. die mühe hier könnt ihr euch sparen. alleine das esa auf dealseiten rumgeht macht ausm preisfehler ne massenhysterie :-)

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