Softwareupdate für das Moto G von Motorola
Softwareupdates werden Over-The-Air automatisch auf das Telefon gesendet, sobald sie verfügbar sind. Anhand der unten stehenden Anweisungen können Sie manuell nach Updates suchen.
Die Android-Versionsnummer überprüfen
So überprüfen Sie, welche Version von Android auf Ihrem Telefon ausgeführt wird:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Über das Telefon > Android-Version.
- Die angezeigte Zahl ist die Android-Version Ihres Telefons.
Android-Softwareupdates abrufen
Das Telefon benachrichtigt Sie, wenn ein Android-Softwareupdate verfügbar ist.
Um manuell nach Aktualisierungen zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen > Systemaktualisierungen > Nach Systemupdate suchen
Wenn ein Upgrade verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Sie können kein Downgrade auf eine vorherige Softwareversion durchführen, nachdem Sie eine Aktualisierung installiert haben.
Tipps
- Verwenden Sie beim Herunterladen von Software-Updates eine WLAN-Verbindung, damit keine Gebühren für die Datenübertragung fällig werden.
- Aus Sicherheitsgründen lädt Ihr Telefon automatisch Sicherheitsupdates (nicht Betriebssystem-Upgrades) über Ihr Mobilfunknetz herunter, wenn innerhalb weniger Tage nach Erhalt einer Benachrichtigung, dass ein Sicherheitsupdate verfügbar ist, kein WLAN verfügbar ist. In diesem Fall können je nach Anbieter Datengebühren anfallen.
Zeitpunkt für Updates
Es gibt zwei Arten von Updates:
- Sicherheitsupdates, die Korrekturen und Verbesserungen von Google für Ihre aktuelle Version des Android-Betriebssystems enthalten. Motorola stellt diese Updates für die meisten Telefone regelmäßig zur Verfügung.
- Aktualisierungen des Android-Betriebssystems, bei denen es sich um neue Versionen des Android-Betriebssystems handelt. Motorola stellt Updates des Betriebssystems von Google so schnell wie möglich für relevante Telefone bereit.
Um zu prüfen, ob es für Ihr Telefon eine Aktualisierung des Betriebssystems gibt oder ob ihr Telefon noch für Sicherheitsupdates relevant ist, gehen Sie auf die Website Softwareupdate Ihres Landes. Unsere Kundendienstmitarbeiter erhalten ihre Android-Updateinformationen ebenfalls über diese Website. Falls auf der Website kein Update-Veröffentlichungsdatum für Ihr Telefon angegeben ist, ist das Veröffentlichungsdatum nicht bekannt.
Für Aktualisierungen des Android-Betriebssystems müssen wir, angesichts der Vielzahl an Telefonmodellen, Regionen und Vertriebskanälen teilweise Hunderte von Softwareversionen testen, bevor wird eine Aktualisierung für Ihr Telefon freigeben. Da die Zusammenarbeit mit Mobilfunkanbietern und anderen Partnern für Zertifikate, unabhängige Tests und Änderungsanforderungen Zeit in Anspruch nimmt, erhalten nicht alle Telefonbesitzer die Updates zur gleichen Zeit, selbst wenn sie in der gleichen Region leben.
Wenn Sie Probleme mit dieser Aktualisierung haben, hier klicken.
