Florian
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Vielleicht sucht ihr ja auch günstigere Artikel, wie Gartenstühle oder Tische.
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12 Kommentare
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Ich hatte ebenfalls Probleme, Teile passten nicht zusammen! Reklamation meinerseits per Mail/Telefon und mir wurde eine „großzügige“ Gutschrift erstellt. Bett hab ich dann zum vergünstigten Preis behalten und was nicht passte, hab ich passend gemacht! Das sieht jetzt niemand mehr und die Qualität hat auch nicht darunter gelitten. Allein aus diesem Grund würde ich jederzeit wieder dort bestellen. Auch wenn Probleme da sind, man kümmert sich zur Zufriedenheit des Kunden!
JFK – das klint ja super, danke dass du deine erfahrungen mit uns geteilt hast
Aus gegebenem Anlass nochmal: ich rate jedem von diesem Shop ab! Ich warte übrigens immer noch auf einen Austausch oder die Abholung des Bettes…
Der Service löst die Probleme zwar aber ich habe noch kein unökonomischer und unökologischeres unternehmen kennengelernt wie die. Wenn in einem Paket mit einem Schrank irgendwelche Kleinteile, Füße oder ähnliches fehlen oder defekt sind dann holen die den kompletten Schrank ab und schicken einen neuen anstatt einfach die fehlenden und/oder defekten in einem kleinen Päckchen nachzusenden. Hat das neu gelieferte Teil ähnliche Defekte geht das Spiel von vorne los. Es ist mir ein Rätsel wie man mit so einem Servicekonzept Geld verdienen kann.
Ich vermute mal der Hersteller muß die kosten tragen. Kein schlechtes Konzept, da er dadurch gezwungen ist sorgfältiger zu arbeiten. Hat Aldi früher auch gemacht bei fehlieferungen.
Der größte Chaosladen. Bett seit 6 Monaten unvollständig/ beschädigt in meiner Wohnung! Fall liegt bereits beim Verbraucherschutz. Ich rate JEDEM von diesem Händler ganz klar ab! Es sei denn ihr benötigt etwas nicht dringend oder bestellt kleinteile per paketversand. CHAOS, NIE WIEDER!
2x dort bestellt und 2 mal Ware mit kleinen Qualitätsmängeln bekommen. Kundenservice war mehr als zufriedenstellend. konnte zwischen Rücksendung oder Rabatt wählen.
Ärgerlich, aber wenn Kundenservice top ist, ist das fast verschmerzbar 🙂
Kann von dem Laden leider auch nur abraten
Bisher immer ohne Probleme!
Bei mir haben drei Bestellungen sehr gut geklappt,Lieferung innerhalb 4 Tagen.
Bin zufrieden,gab auch immer noch Rabattcodes um ein paar Euro zu sparen.
Kein empfehlenswerter Shop. Nur Probleme.